政府今日（3月1日）起取消口罩令，市民於室內及室外均無須戴口罩。香港航空宣布，不再要求乘客搭乘航機時佩戴面罩或口罩，惟往返中國內地、台灣地區和越南的航班除外，根據當地的規定，乘客仍然必須佩戴面罩或口罩。
香港航空發言人表示，如乘客有任何新型冠狀病毒症狀，會被要求在辦理登機手續、登機閘口登機、登機後所有時間及抵達目的地後離開機艙期間佩戴面罩或口罩。考慮到各目的地的要求可能有所不同，香港航空呼籲，乘客請於出行前檢查其將離境及到達的機場對佩戴口罩的有關要求。
此外，機管局早前宣布將向來自各地旅客送出50萬張機票，香港航空今起開始派發泰國曼谷、越南河內及菲律賓馬尼拉來回香港機票。香港航空表示，外地遊客可0元購買指定航線來回經濟艙，數量有限，先到先得。不過現時香港航空網站暫時塞車，等候時長顯示為近1小時。
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