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國泰空乘涉歧視|議員促問責管理層 引入內地人手

李梓敬表示,應盡快從內地引入足夠地勤或服務人員。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】近日,有內地網民在網上曝光香港國泰航空乘務員歧視不說英語的乘客,3名涉事的空中服務員被解聘。新民黨旅遊推廣事務發言人、公民力量立法會議員李梓敬今日(24日)表示,事件已經在內地廣泛流傳,再次重挫香港形象,肯定對旅遊業復甦、以至說好香港故事造成嚴重負面影響。

李梓敬指,今次事件嚴重損害香港形象,加上上星期多個機場投訴國泰機長在跑道及停機坪慢駛拖延時間,影響香港及其他機場的運作,成為世界笑話。疫情至今,亞洲多間航空公司均錄得利潤,反之國泰在2020年獲得政府注資,業務恢復進度緩慢,持續虧損,服務走樣時有聽聞,嚴重損害香港利益,他促請國泰管理層應當自動減薪、減花紅問責。

李梓敬認為,國泰事件證實了香港存在歧視內地人情況,香港是旅遊城市,國泰及政府當局無需逃避事件,反而應該帶領整個社會反思今次事件。由於事件有好大機會涉及違反種族歧視條文,平機會應告知旅客可以對歧視行為作出投訴。

另外,李梓敬提到,現時航空業及整個服務業嚴重缺乏人手,當局及本地航空公司應盡快從內地引入足夠地勤或服務人員,從根本上改善服務質素。

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