【點新聞報道】萬眾期待的蘋果首款摺疊機iPhone Duo於10月23日全球正式開售後，首批貨源迅速售罄。全球多地首批取得iPhone Duo新機的用戶陸續反映「摺mon」內側顯示屏（柔性OLED面板）的鉸鏈摺痕處開裂、出現黑線或異常發亮白線等「災情」。對此，Apple已向外媒正式發布聲明作出回應，承認有極少數機受影響，並提供免費更換服務。
Apple向外媒《9to5Mac》發布官方聲明指，早期用戶對iPhone Duo的反響非常正面，亦見到開發者迅速更新應用程式以發揮其獨特外型的潛力，令人感到興奮。已知悉有極少數iPhone Duo的內螢幕受到相關問題影響。若用戶的iPhone Duo螢幕出現問題，應立即聯絡AppleCare安排更換。
針對受影響用戶的售後權益，Apple強調，只要確認為此問題所致，即使未購買AppleCare+額外保養，用戶亦可獲得原廠更換新機。若用戶是經由電訊商上台或合約機渠道購入，官方建議直接聯繫AppleCare或前往Apple Store處理，無須交由電訊商轉送，以加快換機流程。官方強調絕大多數iPhone Duo運作正常，問題僅局限於極少數個案，且通常在入手初期便會迅速顯現。
（本文為作者觀點，不代表本媒體立場）
收藏
取消收藏
分享
