【點新聞報道】獨居女性叫外賣的安全隱患再引關注！日前，一名台灣女食客在某知名外賣平台訂餐時，遇到惡劣外賣員在配送前瘋狂傳送訊息索要錢財。事件讓女食客驚嚇不已，未料事後向平台客服反映，卻僅獲得AI自動回覆，令她無奈直言：「第一次叫外送，叫到連家門都不敢開。」
女食客上傳訂單截圖與聊天記錄至社交平台Threads，表示當時餐點已透過信用卡完成付款，但外賣員一接單便開始狂傳訊息騷擾，索要錢財。上傳圖片顯示，在18時34分至18時47分期間，外賣員連續傳送至少10條索錢訊息，內容包括：「給我錢」、「請給我錢，才願意幫忙您配送」、「我就是為了錢，才願意幫你配送的」以及「我就是死要錢」。
樓主坦言起初以為對方只是開玩笑，「但是越看越覺得不對勁。最讓我害怕的是，對方知道我的住址，還真的會送餐過來。」餐點送達後，樓主因極度恐慌，僅敢要求外賣員將餐點放置門外，不敢與對方照面，亦因安全疑慮不敢食用該餐點。
事後樓主即時向外賣平台客服反映，然而客服僅由自動回覆程式（AI）代為處理，僅表示「會向相關部門反映」便完事了。
面對外賣平台的冷處理，樓主痛心質問：「我尊重每一位辛苦工作的外送員，但已經付款的消費者，難道連安心收餐都是一種奢侈嗎？我只是想吃頓飯而已啊。如果是你們，遇到這種情況敢開門嗎？」
事件曝光後，引發網上熱烈討論。不少網民紛紛直呼恐怖，並強烈批評外賣員質素與平台處理態度：「這外送員好可怕！！客服也超爛」、「客服就這樣？？？」、「好可怕，感覺精神有點狀況（問題）」、「太恐怖了吧，沒給錢食物會不會被吐口水」、「平台的客服跟外送員品質真的讓人堪憂」。
同時，亦有大量網民在留言區分享類似恐怖經歷。有網民表示，「之前拿完餐一轉頭，他還說『小姐身材很好喔』，而且我衣着完整」、「我曾經遇過一個男生，當場要我拿小費給他，然後口氣很兇叫我！晚上真的很可怕」。甚至有獨居女生遇過外送員拍完送達相片後將餐點拿走，經客服介入聯繫後雖重新送回，卻一直在公寓樓下徘徊至凌晨4點，邊等邊喃喃自語「怎麼還不下來」，讓受害者嚇得不知所措，「我甚至沒用本名也沒放頭像，但外送員有打電話告訴我餐送到了，所以他知道我是女生。」
針對獨居女性叫外賣的安全問題，不少網民分享自保經驗：「自從我改用弟弟的名字跟照片訂餐以後，再也沒有被騷擾過」、「改名『李國強』之後，他們都飛速離開」。亦有網民建議樓主，「我之前也有遇到⋯⋯直接跟客服說『我已經保存紀錄準備報警』，過（了）10分鐘平台的主管馬上打電話來處理。」
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