iPhone Duo預購現信用卡盜用 滙豐:取消重複交易客戶毋須負責

【點新聞報道】信用卡預訂iPhone Duo懷疑被盜用。蘋果Apple周五(16日)晚上8時,開放預購最新旗艦級摺疊式屏幕手機iPhone Duo,引來各方熱烈搶購。據了解,警方接獲逾百名市民報案,指信用卡被盜用買蘋果手機,涉款至少數百萬元。

網上有多名網民在社交平台發文指,收到由滙豐銀行等發出的信用卡收款短訊,有部分人是成功預購者,但被重複碌卡,也有人預購失敗仍被多次碌卡,有累計交易額約17.5萬元,甚至有人聲稱並無訂購iPhone Duo。

對此滙豐表示,留意到網上有手機預購的重複交易及未經授權信用卡交易的相關討論,客戶毋須就重複交易負責,滙豐會識別並取消交易。

滙豐指,就未經授權交易,客戶可透過滙豐香港應用程式或致電客戶服務熱線暫停信用卡;對於已合理及謹慎使用信用卡並及時通報的客戶,滙豐會按信用卡組織規則協助客戶完成退款流程。滙豐又指,「3-D Secure」可提供額外保障,但是否採用由商戶決定。

此前蘋果公司亦表示,所有已收到的訂單均會在處理前接受審核,公司正盡快識別已被提交的交易,並會取消任何欺詐交易。

(本文為作者觀點,不代表本媒體立場)
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