文/鄭久慧
香港首個五年規劃與新一份施政報告提出將一體化推進教育、科技、人才發展，教育部門將透過成立「專班」，加強推廣香港優厚的學術、科研及國際合作資源，宣傳「留學香港」和「遊學香港」品牌。近年DSE內地考生呈現上升趨勢，同時憑內地高考成績到港升學的學生亦不斷增加。政府高瞻遠矚，加強招攬海內外人才，特首提出5年內將非本地學生人數增加25%至10萬人的指標，增加約30%的教資會資助研究院研究課程學額，以及增加約三分之一的香港博士研究生獎學金名額，深化國際教育樞紐建設，全面打造香港成為國際高端人才集聚高地。
筆者去年與今年參加大部分大學的入學資訊日，有以下16點優化建議：
一、應在長假期 例如暑假舉辦入學資訊日
香港各大專院校資訊日（Info Day）主要集中於9月中旬至11月舉行，這與中學的上學時間重疊，應盡量在假期、特別是暑假舉行，方便香港以外地區的學生來港參與。
二、資訊日全日活動爆滿 應考慮多辦幾天
現時，大學資訊日一般一年只有一次，錯過了只能等明年。資訊日吸引到的不止香港學生，還有非本地生，皆因本港各大院校的國際排名都非常高，全球學生均趨之若鶩，大批內地生都趁開放日良機來港參觀。
然而，大學學科眾多，資訊日全日的活動排得滿滿當當，家長與學生難有充足時間全部參與。一般在資訊日上午，大學會針對不同考生需要，單是入學講座都要分幾場舉行，包括本地學生的JUPAS講座、IB等國際考生的講座、及專為內地高考生而設的講座。此外，多個熱門專業的入學講座更是人山人海，必須提早到場排隊，否則連會場也擠不進去，連地板都坐不上。今年多間大學更因應AI發展，而開辦大量新皇牌學科。
為應付同時間舉行的不同學系入學講座，筆者看到很多家庭須「全家出動」，然後「分頭行事」，爸爸聽課程A，媽媽聽課程B，子女去聽課程C與D，務求不會錯過任何重點。但對於國際或內地學生來說，未必有充足人手分開行動，所以筆者建議入學資訊日可以多辦幾天，或者一年多辦幾次。
三、線上直播入學講座 便利未能到場的學生
要加強招攬海內外優質生源，自然不能受資訊日時間與會場有限空間的限制。筆者建議全港院校可全球直播各類本地試與國際試考生的入學講座，以及熱門皇牌科目的收生講座，便利未能到場的學生。在講座期間，校方除接受在場家長與學生的提問，亦可容許在線問答。此外，講座直播應上載到大學官網平台，容許重播。
四、應避免院校資訊日撞期
正如筆者上文所述，資訊日安排緊湊，單單一間大學各課程簡介會及設施開放參觀已需要「全家出動」來獲取第一手資訊，如果多於一間大學在同一日「撞期」一起辦開放日，學生與家長就更難兼顧。
筆者最難忘的親身經歷是去年11月初，兩間大學同日舉辦開放日，兩校地理位置「一個東一個西」。筆者與一名香港高中生先往清水灣某大學參觀，下午乘搭的士以最快速度趕去屯門某大學，原以為花了逾300元車資就能趕上，誰想到屯門公路滿布「竹枝陣」，的士須改道及慢駛，又塞了大半個小時動彈不得。原來是一輛運載竹枝的貨車未綁緊貨物，致大批搭棚竹枝大範圍散落路面，引發交通大癱瘓。真是人算不如天算。最終趕到屯門的大學時，全日大部分活動均已結束。由此觀之，應盡快解決院校資訊日撞期的問題。
五、特別應避免應用科學類大學資訊日撞期 便利「產學研」
特區政府重視提倡「產學研」，而應用科學類大學往往提供實驗室參觀與研發成果分享，令參觀者深感趣味，能全面提升報讀該校的熱情，但參觀學生往往都需時慢慢咀嚼科學原理。筆者多次的親身經歷就是需要更長時間去深入了解各應科研發，觀看機械人示範。故此，無論是公營或私立應用科學類大學，更應避免入學資訊日撞期。
「產學研」一大特色就是聯通大學與企業，首先企業代表一般周日才能處理完公司事務，有空去大學參觀，其次，商業調研最講究深入與清晰，一時半刻走馬觀花無法完成。若像近年這般，某兩間應用科學類大學的開放日年年撞期，作為有意了解大學科研、投資合作的企業，該如何是好？
六、應盡量在星期日舉辦大學入學資訊日
筆者多次在開放日看到內地中學生拖着行李箱來參觀，原以為是各類課程資料太重，帶個箱子方便攜帶。後來在兩間不同大學與內地學生及家長聊完，才知道內地高中生（特別是重點中學）為備戰高考，星期六都需要補課，但是香港的大學開放日一般都在星期六舉行。
為免多個周六連續請假，內地學生會挑選最感興趣的兩所大學，在星期六上午抵達香港後，先拖着行李直奔大學A的入學資訊日，然後留港過夜，第二天星期日去另一間心儀大學B逛逛校園，看看設施，就當是了解了大學B。
故此，筆者認為教育局的「留學香港專班」可研究內地中學生的實際上課情況，向各大院校建議改為星期日舉行資訊日。
七、應設專門的「香港碩士課程」入學資訊日
特區政府努力吸納專才高才，近年不少內地在職人士舉家來港扎根，這些人在畢業多年後，選擇重返校園到香港的大專院校進修碩士課程（Taught Postgraduate Programmes）。這種一邊學習一邊適應香港的生活模式，現時非常熱門。
然而，筆者發現僅少量大學碩士課程設有資訊日，故此當局可敦促全港院校針對這個增長迅猛的「留學香港讀港碩」新風，設立專門開放日，讓有意進修者一次過了解多個碩士課程。
八、設個人化升學導航 以AI協助學生選科
香港與內地學制及升學要求存在差異，某些本港專業學科設有中學必修科的要求，這些細節並非一時半刻可以講解清楚。故此政府可鼓勵院校結合人工智能技術，設計個人化升學導航，並由AI聊天機器人或後台小組同步進行一對一即時諮詢解惑，為學生與家長提供一站式服務，展示香港專上院校的創科實力。
九、運用擴充實境（AR）技術提供沉浸式校園導航
某些大學校園廣闊，需乘搭校巴往返各教學樓、圖書館、宿舍及實驗室。院校除了在開放日派發校園地圖，更可利用手機AR導航，提示參觀者如何前往，節省時間。
十、優化參觀登記 設「香港所有院校入學資訊日」的官方登記專頁
很多院校都會設立資訊日的網頁，提醒參觀者在網頁提前登記。但事實上，除了個別大學，其他大多數大學即使不登記亦可自由到處參觀。筆者親身嘗試登記多間院校，發現個別大學會在登記後將專屬QR Code電郵給參觀者，其他大部分院校的成功登記通知電郵內僅以一兩句話交代登記完成，並未附上任何可供進入校園的憑證。換言之，提前登記與否，並不影響參觀機會。
而且不少大學會在登記過程中收集參觀者的姓名、電郵地址及手提電話，並會附上「此電話號碼須能接收SMS短訊」的提示，但事實是根本沒有任何短訊會在登記期間發送予參觀者。凡此種種，難免令不熟悉本港實際情況的海外與內地初臨者心生疑慮，不確定是否真的已經完成登記。故此，筆者建議各院校盡量簡化要登記程序，沒必要收集的不相關資料盡量省卻。
最好的辦法當然是教育局與教資會攜手設立「香港所有院校入學資訊日」的官方登記專頁，統一登記，以固定模塊收集個人資料，減低參觀者的疑慮，增強留學香港的信心。當局可再將具體報名數據回饋予各大學。如此一來，反而有助不太知名的較小型大專院校增加曝光，吸納到新參觀者及新生源。
此外，筆者嘗試查看登記網頁的院校個人資料收集政策，發現某些院校的英文版收集政策無法顯示。順帶一提，有大學會在登記時，會要求參觀者選取所就讀的中學名稱，拉開列表後會見到全香港所有的中學，可供選擇。不選擇的話，似乎無法繼續登記。然而由於非本地生參觀資訊日的人數越來越多，筆者建議大學可增設「其他」選項，讓海外及內地學生自行輸入所屬外地中學名稱，方便統計。
十一、廣招義工優化「一對一」解說 協助參觀者適應
大學資訊日一般僅一日，過程一般從早上10時至下午5時，僅數小時。要了解一間大學，這麼短的時間是遠遠不夠的。為免非本地參觀者有「走馬觀花」之感，建議大學可以廣招義工，包括校內國際生與內地生聯誼組織成員、教學助理、大學舊生等，協助初來乍到、不熟悉校園的參觀者快速掌握香港節奏，了解本地情況，推動團結友愛的學風，增加非本地生最終選擇「留學香港」的幾率。
十二、積極鼓勵參觀者回饋 從而優化資訊日與升學政策
筆者留意到，不少院校事後向參觀者電郵問卷調查，了解他們對資訊日的反饋，但整體來說，填寫問卷的誘因不算大。建議院校可增設獎勵性質的抽獎，中獎者可獲免費香港院校的暑期體驗課程；或者免費提供額外「一對一」香港升學諮詢服務，鼓勵學生或家長積極提供意見與建議。其中所萃取的來港升學疑問，可交由政府的教育部門進一步優化政策。
十三、可由政府統一籌辦跨院校的暑期課程 提升來港留學的體驗
有明年考DSE的香港家長告訴筆者，今年暑假為品學兼優的女兒報名本港院校的暑期體驗營時，發現收費差異極大，有的院校費用全免，有的院校費用高到一般家庭根本負擔不起，比基層四人家庭一個月的生活費還要高，近乎貴族化，這位家長希望筆者代為反映。
筆者認為撇開費用問題，學生的暑假一年僅一次，整個中學時期總共只得幾個暑假，參加了這間大學的暑期課程，就不能參加另一間，故此都會慎重選擇。本港學生對各間院校的情況有基本認識，但對海外與內地學生來說，分分鐘是毫無認識。在這種情況下，大學的暑期體驗營更顯重要。
故此教育局的「留學香港專班」應積極統籌跨大學的「聯校暑期課程」，讓學生在每間院校逗留2至3天，豐富學習與住宿體驗，讓非本地生對香港高等教育有個概括的印象，同時亦避免有潛質的海外與內地學生被高昂的暑期班學費嚇怕卻步。若未來事實證明此類跨院校的暑期課程受非本地生歡迎，亦能推廣到本港的中學生，讓基層家庭申請參與。
十四、特區政府駐外辦事處可協助推廣「留學香港」
筆者留意到，本港某些經費較為充裕的大學，在內地設立分部，亦近乎全國巡迴式在某些大城市舉辦在地招生講座。但某些規模較小的香港院校，明顯缺乏此類大型招生網絡。筆者建議特區政府駐內地及全球的經貿辦，可發揮積極作用，在其服務的城市舉辦香港升學講座，組織香港所有大學，無論是公立或私營院校，齊齊參與。其實每間大學都有自己強項的皇牌課程，惟各校財力不一，政府應擔起責任，加強「聯校推廣」活動促進資源平均分配，讓環球學生多些機會了解香港院校，各適其適選擇專業，自然就會越來越多學生留學香港。
十五、設「家長專場」及「家長諮詢專日」 讓家長成為學生最強後盾
在升學問題上，往往家長比學生更容易焦慮，筆者經常在大學開放日看到家長催促子女趕往下一場講座，有時甚至連飯都顧不上吃。由於人生經驗的累積，家長一般更明白優質教育機會足以影響一生，亦比學生看得更遠，對大學課程的疑問更富建設性。
故此教育局的「留學香港專班」可組織全港院校，在大學開放日之外，也開辦「家長諮詢專日」與「家長專場」，如果學生忙於學業沒空來，就讓家長多來香港，多了解大學，有問題就多跟大學升學的專責人員探討，讓家長成為學生的最強後盾，自然吸納到更多優質生源來港進修。
十六、多從在讀的院校學生採集意見與建議 有利北都大學城建設
本屆政府持續優化來港升學的政策與措施，讓不少本港院校呈現種種新氣象。筆者建議教育部門可多從現有的院校學生採集意見與建議，特別是在讀的非本地生，了解他們來港升學的誘因、心路歷程，遇到的困難與解決方法，對未來就業或繼續進修的期望，從而掌握最新最全面的專上教育市場趨勢，基於事實數據制定未來的教育政策，自然無往而不利。這些寶貴數據對於未來北都大學城的硬件與軟件建設也非常重要，故此應盡快全面採集，越詳細越好。
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