【點新聞報道】九龍及新界部分地區今日(13日)發生電壓驟降,消防處共接獲178宗被困升降機及39宗火警鐘鳴響報告。本文特此整理電力裝置故障處理指引,大家若然遇上突發性停電,或不幸被困升降機,就可找到正確處理方法。
停電成因
遇上惡劣天氣如颱風、第三者損毀及設備失靈,都有機會引致電壓驟降、供電不穩,甚至停電的情況。
常見電力中斷狀況及處理方法
1. 整幢大廈電力中斷
- 首先檢查大廈其他地方的電力供應是否正常,如果整幢大廈都沒有電力供應,請致電中電緊急服務熱線 2728 8333,港燈緊急服務熱線 2555 4999。
2. 如果只是你單位的所屬數層或是大廈的一部分出現電力中斷
- 很有可能是公用電力部分出現問題,你可以致電大廈的管理處以作跟進。
3. 如果只是你的單位出現電力供應中斷
- 若單位內有需要使用電力運作的維生儀器,請立即聯絡附近醫院或致電999要求協助。在颱風信號生效時,請緊記遠離損壞的電力設備;需要撤離單位時,請將電器插頭拔掉及關掉總掣。
為停電事故做好準備
·準備手電筒作緊急用途。
·儲備應急物資,例如食物、飲用水及藥物。
·將電器移到安全位置以防水浸導致損壞。
·關掉冷氣機以防強風導致損壞。
·為升降機進行檢查,如有需要安排維護工作。
住宅電力中斷 需要做什麼?
·保持冷靜並使用手提電話或電筒照明。
·須預備手提電筒及避免使用蠟燭作臨時照明。
·查看附近單位是否同樣停電。若附近單位停電,請聯絡管理處查找原因,了解是否大廈設備出現問題或供電受到影響。
·檢查單位內的電箱總開關或短路裝置是否有跳掣情況。如有需要可向你的管理處尋求協助。
非住宅電力中斷 需要做什麼?
·聯絡升降機/自動電梯、電訊系統、保安系統及消防系統的供應商,採取適當措施,確保有關系統在停電期間及其後能正常操作。
·制訂一份設備清單,提醒自己在暫停供電前關掉電源及在恢復電力後重設有關設備。
·如安裝有不間斷電力供應系統,應檢查系統的後備容量及確保系統於停電期間能持續供應電力給接駁的負載。於暫停供電前為系統進行維修保養/功能測試,確保一切操作正常。
·於暫停供電前為重要的電腦數據備份防止資料遺失。
·如有需要,安排註冊電業工程人員於暫停供電前及恢復電力供應後在現場操作有關電力系統/設備。
如雪櫃供電受影響,應減少冰箱門開啟的次數以減低對冰箱內溫度的影響。如可行,應把冰箱內的東西,尤其易腐壞的食物轉移到未受停電影響的冰箱。
餐廳及寵物店內的重要裝置,例如氣泵,應安排不間斷電力供應系統或電池操作的設備,以確保這些裝置在暫停供電期間能正常操作。
停電時被困升降機安全小貼士
發生停電時,如果你正在升降機內,升降機會自動就地停住。升降機不是全密閉空間,一般不會有窒息的問題。升降機設有防墜安全裝置,它牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌,因此不會出現急墜。
此時,市民應先保持冷靜勿慌亂,確保自身與升降機內其他人的安全,然後才嘗試向外求援。市民應先通知管理員,若所住大廈沒管理員,可查找升降機內的24小時緊急救援電話並自行致電。
尋找救援時,應詳細說明以下事項,令救援人員獲得更多資訊:
- 大廈名稱及地址;
- 失靈升降機的編號;
- 升降機的狀態,如機門半開啟或機廂偏離層站而升降機門開啟等情況;
- 升降機所停留的樓層;
- 被困乘客的數量及狀況;
- 聯絡者姓名與電話號碼。
升降機故障時,管理員應第一優先通知升降機保養廠商。若升降機內其他乘客有立即性的生命危險,如不適、受傷或發生火警,應致電「999」召喚消防處要求救援。若已通知管理員,便可靜待升降機公司派維修員來處理,盡量保持體力及耐心等待救援。若升降機內有其他人,亦可幫忙安撫他們的情緒。
等待救援人員抵達期間,千萬不可試圖從半開的升降機門或頂板的維修門逃生。請等待受過訓練的緊急應變人員抵達。雖然裏面可能變得悶熱,但升降機內有足夠的空氣循環。
(點新聞記者蘇鉅祖整理報道)
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