【點新聞報道】全城期待的皇崗口岸昨日（10月12日）早上6時30分正式開通，為旅客和通關車輛提供24小時的服務。香港特區政府保安局昨晚回覆香港文匯報查詢指，截至昨下午5時，皇崗口岸共錄得42,212人次及5,708車次出入境，較舊皇崗口岸（即落馬洲管制站）上月每周平均出入境人次增逾一倍，整體秩序良好。
保安局指出，從昨日早上6時30分開通至下午5時，皇崗口岸共錄得42,212人次出入境，其中入境佔20,201人次、離境22,011人次。車輛方面則錄得5,708車次出入境，入境有2,713車次、出境有2,995車次。
陳國基料周末及重陽節面對較大挑戰
政務司司長陳國基、保安局局長鄧炳強、運輸及物流局局長陳美寶等多名香港特區政府官員昨日早上到皇崗口岸視察運作。陳國基會見傳媒時形容，口岸運作非常順暢，通關速度與過去演練時差不多。即使是開通首天，所有海關和出入境櫃枱也全數開放，除了希望盡量讓旅客不用等待，相關部門人員也要熟習環境和操作。他表示，選擇於昨日開通是因為國慶長假期剛過，旅客較少，而周末及即將來臨的重陽節會面對較大挑戰，期望工作人員這幾天盡快熟習運作，在人流更多的高峰時能有效應對。
陳國基提到，昨日曾諮詢數名來自內地的旅客相關指示是否清晰，對方均認為很清楚；有港人指「合作查驗、一次放行」通關模式非常方便，平均約十多二十秒就能完成通關手續。
他指出，由於口岸較大，步行需時，但最重要是指示清楚，讓市民不要走錯樓層，因此單是指示牌，港方口岸區擺放了逾500個，路牌也擺放了逾300個，他直言今次準備十分充足。
鄧炳強：車輛平均候時少於5分鐘
鄧炳強表示，口岸開通首兩小時（上午6時半至8時半）的上班上學高峰期內，共錄得5,170人次出入境，較落馬洲口岸平日同時段上升逾六成；其間共錄得953架次車輛出入境，亦較落馬洲口岸平日同時段多約三成。
他表示，整體通關過程暢順有序，所有「合作查驗」自助通道和「五合一」「聯合一站式」車道均運作正常、有效率，系統表現穩定，並無出現任何異常情況；旅客基本上無須等候便能直接過關。車輛的平均等候時間少於5分鐘，與平日相若，但過關時間卻由往常約10分鐘大幅減至兩分鐘便完成整個車輛檢查程序。他表示，保安局會繼續密切留意口岸情況，並檢視各項服務，為緊接的周末長假高峰期作好準備。
陳美寶：整體交通運作順暢
陳美寶表示，首日整體交通運作順暢，公共運輸交匯處的上落客、候車人流及車流管理均有序進行，昨日截至早上8時，經公共交通北上及南下分別約有1,200人及近2,000人。
她續說，路政署在新增路段、新田交匯處及周邊道路配置350個永久路牌及150個臨時路牌。運輸署及公共營辦商亦在公共運輸交匯處安排150個指示牌，而在各區總站及主要轉乘站，有多達480個乘客資訊牌。
首發團接逾萬查詢 旅行社：兩天即爆滿
為配合皇崗口岸昨日正式開通，多個本港旅行社昨日舉辦途經口岸的北上首發團，讓市民第一時間體驗新口岸便利。香港文匯報記者昨日以市民身份隨團參觀，有旅行社負責人昨日向團友表示，皇崗首發團反應非常熱烈，接獲逾萬個查詢，並且短短兩天即告爆滿。有團友大讚新口岸又新又大，通關迅速，配套設施齊全，工作人員全程指引，整體體驗非常好。
由於現時旅遊巴未能駛入皇崗聯檢大樓，記者參加的旅行團改乘「直通巴」從香港出發，經皇崗口岸北上，過關後到福田口岸附近停車場，換乘深圳的旅遊巴展開行程。旅行社董事長陳燕萍表示，「經新皇崗口岸北上的旅行團接獲約萬人查詢，並且在一至兩天內已全部爆滿。」她指首日用直通巴雖然未能一車到深圳，但比過往轉乘皇巴士方便，「大家步程少，相對方便。」
港人：不打卡就浪費了
香港市民陳女士昨日專程趁開通首日到場，她形容新皇崗口岸「很漂亮」，「不打卡就浪費了！」市民張先生則指新口岸空間寬敞，通關較以往快了很多。有團友補充，口岸又新又大，過關迅速，配套設施齊全，工作人員全程指引，整體體驗非常好。
記者於線上查詢發現，不少旅行社已開通之後幾天的短途大灣區內地城市旅行團，且特別標明是「新皇崗口岸系列」。有旅行社表示，會繼續觀察口岸人流，再決定是否將口岸設為恒常集合點，並計劃加開前往廣州等大灣區內地城市的路線，滿足市民北上消費及旅遊需求。
（來源：香港文匯報）
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