【點新聞報道】今天我們重點關注新皇崗口岸開通。備受矚目的新皇崗口岸今日迎來重要歷史時刻！今日（12日）早上6時30分，新皇崗口岸正式開通運行，為旅客和客運車輛提供24小時通關服務。使用該口岸的整體通關時間從原來落馬洲/皇崗口岸的約30分鐘，大幅縮短至約5分鐘，大幅提升通關體驗和效率。
今天早上，有不少市民及旅客搶飲「頭啖湯」。首位從香港入境深圳的旅客黃女士表示，親身體驗後感受是，從皇崗口岸過關非常快、非常方便！黃女士在查驗機器前停留約30秒，便順利從香港來到了深圳。
年屆七旬的吳先生「行得快」，成為首位使用新皇崗口岸的香港市民。吳先生接受採訪時表示「未試過第一，好愕然呀」，笑言自己七十多歲，居然可以走這麼快，「有少少興奮」。他今日花約半小時搭跨境巴士過來，形容新口岸「好大、好闊」，交通方便，指示也很清晰。
堪輿學家麥玲玲，成為新皇崗口岸今早首批由深圳前往香港的車主。對於成為使用新口岸出境的車主「第一人」，麥玲玲表示很開心，早在新口岸開通前就希望盡早體驗，今日更是特意早出門，也是為了見證這一重要時刻。開大巴車往返皇崗口岸已經20多年的司機譚先生表示，現在車輛通道只用拿一次證件就可以完成查驗，僅需1至2分鐘，堪稱神速。
重建後的皇崗口岸設有134條「合作查驗」自助通道和68個傳統人工櫃枱。旅客使用自助通道時，只需要排一次隊、檢查一次證件、核實一次身份，便可完成出入境手續。除自助通道外，旅客也可使用人工通道過關。
保安局局長鄧炳強表示，新皇崗口岸由今早6時半開始提供服務，截至今早8時半合共錄得5170名旅客出入境，較平日同時段旅客人數上升約六成；車輛通關方面，新皇崗口岸於今早6時半至8點半合共錄得953架車次，較平時車流量高出約三成。
運輸及物流局局長陳美寶表示，首日整體交通運作順暢，公共運輸交匯處的上落客、候車人流及車流管理均有序進行。
記者在新皇崗口岸二樓公共運輸交匯處見到，的士上客區分為車隊的士、市區的士及新界的士三條線路，旁有工作人員在場指引車流，整體安排大致有序。空載的士若欲進入口岸接載乘客，須先到指定的公共交通緩衝區取籌，再按指示進入大樓的士站。有的士司機指，排隊取籌要「兜好多個圈」，且途中部分指示牌並不清晰，希望未來可就此再做優化。
另外，旅行團的旅遊巴士未能直達新皇崗口岸，旅客須轉乘專營巴士或跨境直通巴士。旅遊促進會總幹事崔定邦表示，旅遊業議會曾向運輸署表達期望「人車直達」，但受制於口岸的公共運輸交匯處面積有限，因此旅客仍要轉乘其他車輛，「一地兩檢」後在深圳再上旅遊巴。
隨着新皇崗口岸正式開通，原有口岸即時停用。今早，落馬洲管制站和舊皇崗口岸閘口在完成其歷史使命後正式關閉。不少市民特意前來搭乘最後一班皇巴，再走一次舊皇崗口岸，並紛紛拍照留念，表示「非常不捨得」，但對於新口岸，「同樣充滿期待」。
點新聞記者拍攝到了皇崗口岸新舊大樓同框的畫面，新聯檢大樓正是在舊口岸原址及周邊區域重建而成。點新聞發表評論文章指，今天，舊皇崗口岸完美落幕，升級後的皇崗口岸更高效便捷，將繼續促進深港融合，攜手開創更璀璨美好的未來。
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