【點新聞報道】新皇崗口岸今日（12日）上午6時30分正式開通運行，為旅客和客運車輛提供24小時通關服務。點新聞記者上午見到，口岸的士接載安排大致有序，有受訪司機指希望派籌安排可再優化。
記者在新皇崗口岸二樓公共運輸交匯處見到，的士上客區分為車隊的士、市區的士及新界的士三條線路，旁有工作人員在場指引車流，整體安排大致有序。
據介紹，空載的士若欲進入口岸接載乘客，須先到指定的公共交通緩衝區取籌，再按指示進入大樓的士站。其中，車隊的士需要乘客於應用程式中進行預約，現場亦設有配備服務站及到站顯示屏的「候車區」，已預約乘客要先到服務站登記後方可乘坐。
記者今早約10時半觀察到，新界的士一側情況較為暢順，車輛到達後不久便有乘客上車，等候時間相對較短。紅色的士一側，最多時曾有6架的士排隊候客。至於車隊的士方面，由於其載客需要預約，其停車處平時並無車輛等候。
訪問時接近頭車位置的市區的士司機何先生告訴記者，他今早約9時半已來到口岸，等候近1小時仍未「有工開」。雖然等候時間較長，但何先生指時間若以口岸標準，其實是「差唔多」，整體安排「感覺OK」。他還特別提到，現場工作人員態度很好，還曾於等候期間進入口岸上廁所時幫他看車。
至於新界的士方面，司機黃先生透露，口岸今早前往新界乘客較多，他開工一小時內已連續接載兩程，已決定全日在新皇崗口岸服務。問及是次的士派籌安排，他指此可有效控制在場車輛數量，減少「打尖」等情況，「以前嗰邊都系咁樣嘅做法」。不過，他指排隊取籌要「兜好多個圈」，且途中部分指示牌並不清晰，希望未來可就此再做優化。
（點新聞記者劉鴻霖報道）
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