【點新聞報道】新皇崗口岸今日（12日）上午6時30分正式開通運行，城巴表示，為配合新皇崗口岸啟用，城巴皇崗專線B13及B14號線於清晨開出特別頭班車，接載約100名乘客由市區直達口岸，率先體驗新建口岸。城巴上午繁忙時段整體服務大致順暢。截至上午10時30分，共開出約50班車往返口岸與市區，足以應付跨境需求。
城巴表示，未來會持續留意口岸人潮，並檢視首日運作情況，以部署本周末重陽節長假的服務安排，尤其是10月19日假期最後一日。城巴會與運輸署保持緊密溝通，在口岸人流到達高峰時，B15號線（皇崗口岸－屯門）會加開由皇崗口岸一站直達屯門站的特別短途班次；B13號線（皇崗口岸－香港島）將開辦「快速班次」，不停錦田、新田，直達大欖隧道及香港島。在提供特別服務期間，乘客可透過巴士路線顯示屏以作識別，在場工作人員亦會作出指引。
在通關初期，城巴會在口岸及主要巴士站加派工作人員解答乘客問題，並且預留額外車長及後備巴士隨時待命。
（本文為作者觀點，不代表本媒體立場）
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