【點新聞報道】據路透社報道，美國麥當勞在芝加哥聯邦法院面臨一宗由伊利諾伊州居民提出的集體訴訟，指控其利用人工智能（AI）演算法，非法操控、協調加盟店與直營店的餐點價格，涉嫌違反美國反壟斷法。該訴訟於10月2日被提出，原告目前正尋求代表可能多達數百萬名的麥當勞顧客。
早前，路透社報道指，麥當勞的定價引擎透過分析全美近1.4萬間分店每日數百萬筆的非公開交易數據來協助定價，入稟狀引述路透社報道指出，麥當勞此舉剝奪了獨立企業應自行制定價格的權利。原告代表律師Lark Turner發表聲明，表示麥當勞正利用龐大數據與加盟體系對消費者斤斤計較，「連一根薯條的利潤都不放過」。
針對指控，美國麥當勞於10月5日發表聲明，表示這些指控是主觀臆測且毫無根據。麥當勞強調，加盟商均是自行做出定價決策，「AI不會決定巨無霸或其他菜單品項的價格」，並指使用定價建議及分析工具在各行各業已相當普遍。近年來，美國已湧現多宗類似的集體訴訟，指控企業利用AI或演算法非法協調酒店客房、公寓租金等消費價格。
（本文為作者觀點，不代表本媒體立場）
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