【點新聞報道】行政長官李家超今日（16日）公布香港首個五年規劃，並發表2026年施政報告。李家超表示，「社區調解先導計劃」將持續為物業管理人員提供調解技巧培訓，以助他們排解樓宇滲水等鄰里糾紛。為建立更友好睦鄰關係，民政事務總署（民政總署）將於明年推出「處理大廈管理糾紛三層機制」。
第一層：由區議員及早介入，協調鄰里間就大廈管理的問題和關注，透過友好協商解決糾紛。
第二層：如問題未能解決，區議員會轉介鄰里使用民政總署設立的「大廈管理義務專業調解服務計劃」、「大廈管理糾紛顧問小組」及「解決大廈管理爭議服務」等專業調解服務，讓各方省時省錢解決糾紛。
第三層：若問題仍無法圓滿解決，才考慮訴諸法庭。
另外，為協助簡樸房制度有序落實，房屋局會聯同相關機構於今年年底前推出「簡樸房制度義務調解服務計劃」，化解持份者糾紛。為維護消費者權益，消費者委員會將推出調解先導計劃，協助消費者與商戶解決消費爭拗。
律政司採納調解監管制度工作小組提出的七項建議。政府會於今年年底前向立法會提交條例草案，讓當事人未能就調解員人選達成共識時，可申請由香港調解資歷評審協會有限公司委任調解員。
（點新聞記者蘇鉅祖報道）
（本文為作者觀點，不代表本媒體立場）
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