【點新聞報道】今年本港掀起「超市大戰」,各大連鎖超市連月推出「全場8折」「買一送一」等促銷優惠五花八門;惟消委會最新調查發現,「買1送1」「加$1多1件」等多買優惠未必如消費者預期般吸引,甚至出現大包裝貨品的單價實際較小包裝高35%的情況。
消委會日前調查3間大型連鎖超市222件貨品的網上價格,其中2間超市共48件貨品曾提供「買1送1」、「任揀2件,其中1件免費」或「加$1多1件」等多買優惠。消委會表示,「買1送1」等多買優惠容易令消費者以為可以半價或接近半價購入心儀貨品,但實際上有部分貨品在促銷時標示的單件售價較非促銷時為高,實際折扣遠低於五折。
以一款150毫升裝的麻油為例,有超市曾推出「買1送1」優惠,惟優惠期間的單件售價為$20或$22,明顯高於在優惠推出前的$10至$14,按優惠折算後,平均每件售價為$10或$11,折扣幅度最高僅約29%;另一間超市亦曾就同款麻油推出「任揀2件,其中1件免費」優惠,但優惠期間的單件售價為$22,按優惠折算後平均每件售價為$11,與優惠開始前$10至$14比較,折扣幅度最高僅約21%。消委會再以一款410毫升裝的蒸魚豉油及一款280克的米粉為例,在相關促銷優惠期間,該款蒸魚豉油的折扣僅約16%,該款米粉的折扣則只有由0%至29%。
消委會又指,大包裝貨品往往予人較為「抵買」的印象,但實際上可能並非如此。是次調查在同一超市內選取15組同品牌、同類別而設有不同包裝規格的貨品,結果發現其中7組貨品曾出現大包裝的「每單位單價」較小包裝高約2%至35%的情況。以同一品牌的樽裝汽水為例,其中2間超市同日出售的2公升及1.25公升裝,按每100毫升計算,2公升裝的「每單位單價」為$0.75至$1,1.25公升裝則為$0.68至$0.95,前者較後者高約2%至32%;3間超市亦曾同時出售405克及150克裝全脂淡奶,405克裝每100克介乎$3.43至$4.91,150克裝則介乎$3.33至$4.33,前者較後者高約22%。
消委會「格價資訊通」追蹤貨品價格水平
消委會呼籲網購平台,在網上平台及電子價格牌上盡量以清楚及一致的方式標示「每單位單價」,例如每100克或每100毫升價格,協助消費者快速比較不同品牌及包裝規格貨品的價格;推出促銷或「多買優惠」時,應加強價格資訊透明度,避免在短時間內大幅調高單件售價後再以優惠形式推廣,以免影響優惠的真實性及消費者信任。另外,消委會建議在促銷標示中清楚列出折算後的每件售價,協助消費者作出知情及理性的購買選擇。
消委會亦提醒消費者不應單憑「買1送1」、「加$1多1件」等優惠形式判斷是否划算,宜比較貨品於非促銷時段的單件售價與優惠折算後的每件售價,以評估優惠是否真正吸引;在比較不同包裝規格貨品時,除留意標示售價外,亦應參考每100克或每100毫升的「每單位單價」。
由消委會推出的「格價資訊通」流動應用程式或網頁版(https://online-price-watch.consumer.org.hk/opw)均備有繁體中文、簡體中文及英文版,追蹤慣常購買貨品的價格水平,可以協助消費者在面對頻繁轉變的價格及促銷安排時,把握優惠時機及節省開支。