讀者爆料|觀塘食肆飯中疑現死蟑螂!食客索賠被拒僅獲免單?

有讀者向點新聞爆料稱,在觀塘一間餐廳用餐時發現飯內有一隻死蟑螂。(受訪者供圖)

【點新聞報道】本港再有食肆爆食品衞生問題。有讀者向點新聞爆料稱,今日(10日)在觀塘一間餐廳用餐時發現飯內有一隻死蟑螂,自己與店方交涉索賠被拒絕,最終店方僅為該份套餐免單及贈送甜品。

事主稱自己與友人於中午12時許到位於觀塘永興工業大廈的「日月堂」用餐,兩人分別點單價格為65元的招牌產品「炸排骨滷肉飯」及「炸鹽酥雞滷肉飯」,吃到一半竟在「炸排骨滷肉飯」中發現蟑螂觸角,其後赫然見到藏於米飯中的整隻死蟑螂,頓時胃口全無。

事主表示,自己即場拍照留證後告知店員,店員將食物端走並與同事溝通後前來道歉,提議為她更換一份餐食,在事主拒絕更換後提議免單及贈送甜品。事主要求將友人的餐食也予免單,因為兩份套餐所用食材相似,擔心都曾受到蟑螂污染,惟店員以「飯都是一份一份單做的」為由拒絕。

讀者在涉事餐廳點單的餐食。(受訪者供圖)

最終事主因趕時間,且不了解食安事件舉報流程而接受店家建議,未有向食物環境衞生署舉報,但事後想到自己曾多次在港見到食肆門口污糟、出現蟑螂等情況,結合近日葵涌「華姐冰室」外賣內驚現活幼鼠的新聞更是反胃,認為有必要提醒消費者謹慎選擇食肆、遇到問題及時投訴,並督促商戶正視食安問題。

點新聞記者隨即致電「日月堂」查詢,接線人員表示暫不知曉上述事件,需要向店員了解情況後再作答覆。有關事件後續情況,點新聞將繼續關注。

(點新聞記者林渠報道)

(本文為作者觀點,不代表本媒體立場)
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