【點新聞報道】個人資料私隱專員公署已完成對網上教學管理平台Canvas資料外洩事故的調查，並於今日（20日）公布結果。早前共有七間教育機構通報可能受影響，經公署核實後，確認實際涉及四間機構，包括香港城市大學、香港演藝學院、香港建造學院及香港科技大學；其餘三間，即香港藝術學院、香港理工大學及香港教育城有限公司，則未確認受影響。事故合共涉及逾15萬人，外洩資料包括姓名、電郵地址、學生編號及／或所修讀課程等。
目前已核實的外洩資料方面，城大涉及146,969名學生及員工的姓名、電郵地址、用戶名稱、學生編號及／或修讀課程資料；演藝學院涉及4,584名學生及員工的姓名、電郵地址、用戶／學生編號及／或修讀課程資料；建造學院涉及2,333名學生及員工的姓名、電郵地址及用戶／登入編號。至於科大，仍有待Canvas營運商Instructure進一步核實，初步知悉或涉及用戶在Canvas平台內發送的訊息內容。
調查總結指，事件源於第三方平台漏洞，涉事院校的內部系統並無受影響。相關機構在使用Canvas前已作風險評估，並透過合約條款及審查機制保障已轉移至平台的個人資料。私隱專員鍾麗玲表示，未見證據顯示四間機構未有採取所有切實可行步驟保障所持資料，因此不構成違反《私隱條例》。然而，公署仍建議各機構重新檢視外洩風險，加強監管第三方平台保安措施，審視並盡量減少平台儲存的個人資料，並啟用多重認證、訂立清晰存取權限及資料保留期限等，以提升整體資料安全。
城大回應調查結果時表示，大學一直高度重視數據安全及個人私隱，嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》，並已採取措施保障師生及用戶資料。校方引述公署確認，城大在採用Canvas前已完成事前評估，並透過合約規範及審查機制保障資料；城大內部系統完全未受影響，亦設強制多重認證，第三方不能僅憑基本賬戶資料登入。城大補充，事件涉及約14萬個賬戶紀錄，其中約3.4萬為現正使用賬戶，其餘為非活躍封存賬戶，外洩資料僅屬基本資料，不涉及敏感個人資料。校方早前已通知受影響用戶並提供防範建議，並會落實公署建議，持續提升保障。
私隱專員公署同時提醒持有大量個人資料的機構，在委聘資料處理者時須採取機構性及技術性措施，包括事前審查處理者背景及其資訊保安安排，如數據加密、存取管控、防禦及偵測機制；在可行情況下優先使用自家可控伺服器處理及儲存大量資料；以合約清楚訂明保安要求、違約後果及審核權；建立持續檢視機制，定期評估保安措施並檢視存取權限及日誌；訂立清晰事故通報及應變安排；按「需要知道」原則只轉移必要資料並制訂保留政策；以及啟用多重認證等合適保安功能。
（大公文匯全媒體記者莫楠報道）
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