【點新聞報道】沙田新城市廣場OPATRA London美容店早前以不良手法推銷，令一名婦人半推半就下簽賬6萬元，海關就事件拘捕該公司42歲男財務經理及25歲女行政經理。
消委會今日（20日）回覆傳媒查詢指，密切關注傳媒報道有關商戶的銷售手法問題，雖然未有收到該名在網上發文消費者的直接投訴，但自事件經傳媒廣泛報道後，近日已另外收到3名消費者的相關投訴。消委會強調會按既定程序跟進處理，並會隨時知會投訴人個案的進展及結果。
事件回顧：婦人遭高壓銷售 海關介入調查 分店落閘
上周三（12日），社交平台流傳一段影片顯示，一位婦人坐在Opatra London沙田新城市廣場分店外哭訴，指該店職員以「高壓銷售」手法，令其「半推半就」以信用卡簽賬港幣6萬元產品。婦人指使用產品後感到過敏，要求職員退款卻遭拒絕，由於自己難以承擔高額利息費用，遂報警求助。有熱心途人拍下影片並分享至社交平台，影片曝光後，不少網民自述遭遇類似銷售手法。有網民日前更爆出收到疑似公司高層的威脅私訊，內容包括「我知道你同你家人」、「法庭見」等字眼。
香港分銷商於本周一（17日）發表聲明，否認存在詐騙銷售、誘導消費、騙取利息等違規經營行為，並指已酌情退還部分款項，反指涉事顧客滋擾及誹謗。
海關昨日（19日）指已接獲6宗舉報，涉及金額為1800至10萬元不等，舉報人皆為中年人及長者，至於位於沙田、元朗及銅鑼灣的4間Opatra London分店亦已暫停營運。
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