文/鄭久慧
夏日炎炎暑氣盛,長者容易感到不適。日前,筆者一名長期病患親友感到心口痛頭暈,擔心中風,於是把家裏「看門口」的安宮牛黃丸切了半粒服下,仍未舒坦,遂打算出門求醫,想起附近有一間診所標榜「中醫急症」,自己服用的亦是中藥,看中醫可能更對口,而且擔心去公立醫院急診室須輪候頗久。還好這位女士想起筆者,筆者馬上到醫管局網頁查看,發現鄰近的急症室分流類別II病人等候時間少於15分鐘,分流類別III病人也只需等候約25分鐘,定能為老人家提供及時適切診治,於是趕緊催她打車去公院。
筆者發現,確有多區設分店的私營醫療連鎖標榜「中醫急症」,須知「急症」非「急診」,「急診」可能指的是中醫師可以漏夜出診,隨叫隨到,盡快為病人排憂解難。「急症」一詞本身就含有西醫的Accident and Emergency(A&E)概念,普遍是指突如其來、緊急發作、來勢洶洶且病情嚴重的病症,通常變化快、對生命安全威脅性高,需要立刻進行治療。
從宏觀角度來看,對於身體急性扭挫傷、頭痛、痛經等常見不適,中醫介入如推拿、針灸、熱敷等方式可有效改善症狀,協助紓緩西醫急診室壅塞的情況,同時為市民提供多元醫療選擇。在內地,不少公立三甲中醫院均設有中醫急症中心,以中西醫結合施救,不僅使用傳統中藥療法,也配備呼吸機、監護儀、心電圖機等西醫急救設備,以便在有需要時進行綜合搶救,保障病人生命安全。
根據香港法例第549章《中醫藥條例》及香港中醫藥管理委員會的專業守則,並無禁止在港合法行醫的註冊中醫或表列中醫治療危急特發急症,但亦寫明中醫須在專業能力範圍內進行診治,若超出處理能力,有責任即時求助,將病人轉介往西醫急症室。
值得注意的是,去年底投入服務的香港首間公立中醫醫院主力提供以中醫為主、中西醫協作的門診、專病及日間住院服務,並無提供緊急醫療,不設急症室。
香港長者普遍相信中醫,小至牙齦腫痛喝涼茶、日常煲湯食療、傷風感冒「執番劑」,大至慢性病中藥調理、中風癱瘓的針灸治療,傳統中華文化早已根植於港人心中。正如筆者上文提到的老友記,一感到不適就服用了中藥安宮牛黃丸,於是覺得到中醫診所求診急症,溝通會更暢順,醫師能評估用藥。再加上政府長者醫療券可用於私營中醫服務,有效減輕長者負擔,而公院實施醫療收費,雖然不少長者已成功獲得豁免,但老人家亦可能擔憂急診室輪候時間較久而體力不支,傾向尋求私營中醫協助。
筆者認為,私營中醫診所受資源、空間、人手所限,未必配備足夠急救設備,故此應規定診所標榜提供「中醫急症」前,先向相關部門申請,證明確有能力處理某類求診者。此外,診所外應作清晰說明,列明能處理的急症範疇及急症服務時間,免得病人以為能像西醫急症室那樣治療全科病症,白跑一趟,延誤求醫。長遠來說,香港中醫醫院可積極研究,能否仿效內地推展中醫急症服務,分擔公立醫院的急診壓力。