【點新聞報道】近年有很多旅客抱怨日本服務態度下降,有網民發文分享自身經驗,指在便利店結帳時,店員不耐煩地發出「嘖嘖」聲,讓他感到相當不滿。
一名網民在社交平台Threads以「日本旅遊」為題發文表示,自己在日本便利商店結帳時,遇到不禮貌的店員,「去日本結帳時,便利商店店員不耐煩還發出嘖嘖嘖的聲音搭配肢體動作」,讓他感到不舒服,雖然當下什麼都沒說,但事後越想越不爽。樓主好奇遇到類似情況時,身為外國旅客要怎麼有禮貌地讓對方知道自己的不悅。
帖文曝光後,引發不少網民共鳴,「上次在大阪店員找零錢直接丟在桌上」、「日本籍店員比較不耐煩會摔你的東西,結帳現金用丟的,用卡結帳還會生氣拍感應機器」、「京都也遇到一個一進門就散發厭世氣息的日本店員,但另一個印度店員服務就很好」、「之前在JR櫃台也遇過超沒禮貌一直不耐煩嘖嘖跟搖頭嘆氣的男員工,當下沒說什麼,事後也是覺得應該讓他知道自己態度很無理」、「今年去日本也遇到店員態度不好,呼喚我們上前結帳時用敲桌子的方式、英文發音讓客人聽不懂還不耐煩嘖」。
不少網民分享反擊招數,「一直看他名牌」、「他都沒禮貌了為什麼還要給他禮貌,直接開罵啊用英文」、「嘖回去」、「會講日文就用日文,不會就講英文,有禮貌的問他『有什麼問題嗎?』,通常都嚇得不敢回嘴」。也有網民選擇自助結帳,「所以能自助結帳的地方,我都盡量自助結帳」。
(本文為作者觀點,不代表本媒體立場)