【點新聞報道】醫管局家庭醫學診所電話預約系統將於8月15日更新安排，屆時只接受有來電顯示號碼致電預約，防止不法人士透過無來電顯示號碼冒認病人預約，加強保障病人私隱。
醫管局總行政經理梁堃華今日（8月3日）在一個電台節目表示，現時約有15000名病人以無來電顯示方式預約。她強調，推出新措施目的是強化病人個人資料保護。若市民使用無來電顯示號碼致電，系統會提示改用具來電顯示電話，方便記錄號碼，有需要時核實預約人士身份。此外，醫管局會透過區議員及關愛隊通知長者等將實施有關新措施，家庭醫學診所亦設立輔助處，如有長者預約時遇到困難，可提供協助。
醫管局鼓勵病人使用流動應用程式「HA Go」內的預約家庭醫學診所功能。醫管局提醒，如果病人使用的手提電話已設定隱藏來電顯示號碼，於致電診所電話預約系統前，可先在設定開啟「顯示我的來電號碼」功能；如果病人使用的固網電話已選用「完全停止示號」功能，於致電前，可先按1357，在該次通話中單次顯示電話號碼，或聯絡電訊服務供應商安排取消「完全停止示號」。
（本文為作者觀點，不代表本媒體立場）
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