【點新聞報道】香港國際機場長期以高效與穩定的服務被眾多市民及旅客稱讚為「世一」。近日,有市民在由機場返港時,發現行李認領處的屏幕近期新增了顯示行李輸送進度的「百分比」與到達的行李數,讓等候行李的旅客能更直觀地了解運送進度。
該名網友在帖文中表示,雖然只是微不足道的細節,但卻令他感到貼心:「每返一次香港,機場都有啲可能微不足道嘅小改進,而令我好自豪叫呢個城市『家』。」
帖文一經發出,機場這一項改進服務便獲網民盛讚貼心:「(此舉措)令大家無咁焦慮,尤其是有時行李會分批出,好驚甩漏」「呢個係有用同進步嘅做法。佢最大嘅功能係話畀啲客知,在接近100%都仲未見到自己件行李嗰陣可以及早搵清楚同有無睇漏,如果到100%都見唔到,可以及早求助。被人攞咗又好,行李出錯又好,及早發現都係好事」「香港人看到數字非常安心」「可以撫平大家心急嘅心情」「前幾日望住個mon都覺得好犀利。仲要一條帶處理幾班機嘅行李。」
不少市民紛紛大讚機場營運「效率極高快靚正」,多位網民亦附和「香港有好多好多嘢可以/值得讚」「效率嚟講,香港人真係世一」「去過其他機場就會知香港機場真心做得好掂。」「有留意到!作為乘客,覺得機場係有心機做嘅,我每次去個洗手間都覺得世一。」
另外,亦有網民分享自己曾填問卷反映相關建議,對意見獲採納感到驚喜:「估唔到會見到佢加。」
(視頻來源:Threads)
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