「百億補貼」陷阱多籮籮!淘寶京東小紅書等5電商被約談

【點新聞報道】內地購物盛事「6·18」進入高潮,惟淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等5家電商平台被逐個「點名」,涉嫌虛假宣傳、促銷信息不透明等不合規行為,「百億補貼」並非「真百億」。據央視新聞報道,北京市市場監督管理局今日(11日)約談淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平台,通報平台「內卷式」競爭綜合整治發現的第二批典型問題,主要包括促銷活動虛假宣傳、促銷規則制定與公示不規範、商品經營者信息未公示等問題,並提出整改要求。

「百億補貼」並非「真百億」

淘寶(天貓)平台:2026年5月起,在媒體和應用程序端廣泛宣傳「6·18百億補貼」活動,但監管部門向平台了解,百億補貼並非「6·18」期間平台投入百億資金補貼消費者,實際是一項長期的營銷活動,平台多次拒絕提供本次「6·18」活動期間投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例。平台未在顯著位置公示「百億補貼」相關活動規則,「百億補貼」頻道內部分商品未公示實際銷售者資質信息。

拼多多平台:推出「百億補貼」活動,但未在規則中明確投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例,無法提供相關證明材料。在促銷規則中,「對於與商品有關的任何糾紛,拼多多作為平台方,可在法定範圍內予以必要協助,但不因此承擔商品有關的責任」,單方面免除了平台的法定責任。

京東平台:推出「百億補貼」「百億農補」活動,但在規則中未公示促銷期限,未明確投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例,且無法提供證明材料。「百億超市」未公示活動規則。

抖音平台:推出「6·18好物節」及「百億消費券」等活動,但未向消費者公示促銷規則;在活動招商規則中規定,如平台對活動規則進行調整會直接通知商家,未設置公開徵求意見環節。

小紅書平台:「積分抽好禮」有獎銷售活動信息公示不完整,僅標註獎品總量,對中獎概率、棄獎規則等核心信息均未明確公示。在活動規則中規定,平台可以對活動規則進行變動和調整,消費者「繼續參與視為同意」,排除消費者協商的權利。

北京市市場監督管理局強調,一是各平台要深刻認識「內卷式」競爭的危害,將卷補貼、卷價格轉向比創新、比服務,促進平台與平台內經營者、勞動者共贏發展。二是平台要立即組織全面自查,按照相關規定,對「6·18」促銷規則進行系統梳理與審核,對不合規問題迅速整改。三是北京市市場監督管理局將持續運用平台「內卷式」競爭綜合整治工作機制,開展動態監測,及時反應,維護市場正常秩序。

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