【點新聞報道】4月22日凌晨，一架由重慶飛往馬來西亞吉隆坡的亞洲航空班機（航班號D7809）上，一名自稱「南方航空空姐」的女乘客因同行友人未能登機，在機艙內大聲打電話引發糾紛，隨後與鄰座乘客及空服人員接連發生衝突，最終導致航班延誤近一個半小時。中國南方航空方面針對此事回覆內地傳媒詢問時表示：「經核實，涉事人員不是我司員工，與我司無任何關聯。」
據內地媒體報道，目擊乘客稱，事發時該女子疑因同伴未能登機，長時間在客艙內高聲通話。鄰座一名馬來西亞籍乘客要求其降低音量，雙方隨即爆發口角。隨後，馬來西亞乘客拿出手機拍攝，該女子發現後要求對方刪除照片。亞航空服員到場協調時，該女子又對使用英文溝通表達不滿，要求機組人員講中文。
網傳影片顯示，該女子對空服員情緒激動地質問機組人員：「我是中國人，你還是國際航班的航空公司人員，你們連中文都講不明白，你們還飛什麼！」報道稱，她自稱是南方航空的空姐，直言「我是南方航空的空姐，做服務人員最基礎的是什麼，是做好服務。」並表示：「今天必須要給我一個合理解釋，給不了都別飛了！」事態升級後，該名女乘客被請下飛機協商。
（視頻來源：中新網微博）
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