【點新聞報道】政府於下星期一開始至5月4日安排宏福苑7座樓宇居民分批上樓。勞工及福利局今日(17日)發文表示,社會福利署「一戶一社工」已經聯絡了1730多戶,通知他們有關安排和協助登記獲提名上樓的人選,同時派發《上樓須知》給居民參考。為了協助居民做好心理準備,社會福利署的臨床心理學家亦製作了短片及單張,並已於較早前透過「一戶一社工」向居民分發及講解。
政府早前已公布每戶最多可有4人一同上樓。業主或住戶可自行決定上樓人選,由「一戶一社工」協助預先登記上樓人士的資料,分批讓居民於獲編配的日期和時段重返單位,社署不會拒絕義工上樓。上樓當天,每戶已預先登記上樓的人士會由「一戶一社工」陪同在廣福社區會堂進行登記。之後,警務人員或民安隊隊員會陪同居民上落大廈及進出單位。有死亡個案的單位或有特殊需要的住戶,社署亦會安排人員陪同。由社工、臨床心理學家、公務員和民安隊隊員組成的專隊,會在不同樓層候命,提供額外支援。
宏福苑火災發生以來,社署一直竭盡所能為居民提供所需協助,全面涵蓋情緒支援、心理輔導、暫託照顧、發放政府部門資訊,以及協調派發/申請政府、非政府機構及慈善團體等援助和物資。
鑒於事故影響深遠,受災家庭亟需支援,社署會繼續透過「一戶一社工」特別支援措施,按受影響住戶的福利需要作出跟進和支援。