【點新聞報道】香港房屋協會（房協）持續在屋邨推動「智慧物業管理」，落地智慧科技應用，不僅提升管理效率，更切實改善居民生活。「個個都覺得好開心，呢啲都係幫到我哋日常生活。」在由房協發展的觀龍樓居住了43年的居民Lily接受記者訪問時分享，近年房協引入的智能設備與數碼服務，讓屋邨煥然一新，尤其照顧長者需要，令一眾街坊住得安心、開心又有歸屬感。
機械狗24小時全天候巡邏 監測樓宇異常及時報警
Lily自1982年遷入觀龍樓，見證屋邨數十年變遷。她平日最常到天台散步、運動，參與「房協友裏」舉辦的各類活動，與鄰居一同參與，氣氛融洽。談及屋邨新科技，Lily如數家珍，直言近年新增設備大大提升了生活品質。
她首先指出，她所居住的樓宇鄰近山坡，蚊患較多，房協安裝的智能滅蚊燈則能有效減少蚊蟲，改善居住環境。她還提到位於屋苑進出口增設的AI接待員，它可以發布房協資訊、富戶政策內容等，方便居民隨時查閱，熱衷了解新事物的Lily亦會向鄰里介紹，而街坊都表示很喜愛。
記者來到天台新奇地看到，和Lily及其他居民一同在行動的還有一架吸睛的巡邏機械狗，它搭載AI系統，自身帶有攝像頭，用四肢行動，據悉，為了顯得更加親和友善，巡邏機械狗四肢底下加裝了滾輪，行動起來更能融入社區。巡邏機械狗主要負責巡視防煙門的關閉狀態、監測不當的吸煙行為、巡查居民跌倒或地上有異物等情況，一旦發現異常就會發出警示並通知管理處人員。機械狗每天會按照規劃的路線定時定點巡邏，可達到24小時全天候在崗，亦會自己完成充電，這幫助物管釋放了許多精力。
AI加強防火安全保障 居民住得更安心
同樣為居民服務的還有一台智能清掃機，負責打掃天台公共區域，減輕清潔工人的工作負擔，尤其是在天氣炎熱時更見體貼。Lily還向記者介紹房協推出的手機應用程式，她會利用APP查看房協資訊，還有特惠換購活動，如一蚊換購等。
另外，消防安全亦是居民關心的問題，房協善用AI優先在觀龍樓引入了「智能火警安全管理系統」，用AI攝像頭實施監控防煙門關閉狀態及偵測火苗，一旦監測到異常就會自動警報，亦可偵測長者跌倒等，還有單位內的視像警報及煙霧感應器都能有效降低大火風險。Lily表示讚嘆，這為居民的安全增設了一道防線，長者住得更加安心。回憶這數十年的變化，Lily感慨，如今有科技加持，生活變得更加便利了，同時人情味也依舊未減。
除此之外，觀龍樓還有不少智能設備，如偵測高空擲物的AI鏡頭，經過改良設計後的風力發電裝置，因為聽取了居民反映原先尖銳的形象令人感到危險及不和諧，還有今年新安裝的可踏式太陽能板，可充分利用綠色能源。
（點新聞記者陳子萌報道；視頻攝製：福瑞士、錢思成）
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