【點新聞報道】2月28日,美國、以色列對伊朗發動軍事行動,伊朗軍隊對美國在中東地區的軍事基地實施打擊,伊朗部分周邊國家關閉領空、國際航班停飛。香港旅遊業議會出外旅遊委員會委員、文創遊有限公司董事邵燕寧,向點新聞記者分享了自己受到戰火間接影響而波折四起的出差經歷。
邵燕寧出差的目的地是俄羅斯,「因為俄羅斯受到國際法制裁,與好多國際城市都沒有直航,我哋一定要經中東轉機。」於是,她和團員們取道阿聯酋和卡塔爾,幾經輾轉才抵達莫斯科,完成了為期約三天的展覽工作。
本以為回程也能如此「順利」,沒想到更大的變數在前方等着他們。
從「延誤」到「取消」:安全成了唯一的慶幸
燕寧的下一個行程,是前往德國柏林參與另一個外訪。她的機票是這樣規劃的:先從莫斯科飛到卡塔爾的多哈,再轉機到柏林。然而,昨天(2月28日)中午,她收到了第一個壞消息——航班延誤幾個小時。
「一開始淨係諗,『哎呀,要凌晨兩點先到多哈,好唔方便』。」她說。但隨着時間推移,越來越多的新聞湧入手機,情況開始變得不對勁。下午四、五點左右,卡塔爾航空率先公布:多哈機場關閉,所有航班取消或折返。到了晚上八點,阿聯酋航空也宣布取消航班,大批原本打算經杜拜回港的同事,全部滯留在了莫斯科。
面對這樣的局面,燕寧的第一反應並非驚慌,反而是一種「不幸中的大幸」——「當見到好多國際航班調返轉頭,就知道個空域好危險。與其飛到去多哈,要擔心導彈喺頭頂飛來飛去,不如留喺俄羅斯,起碼安全啲。」
中東前線:導彈如煙花,旅客躲進走廊
雖然人遠在莫斯科,但作為旅遊從業者,燕寧的心更牽掛身處中東的旅客朋友們。
「我哋有好多客,而家仲喺杜拜、多哈嗰度。」她分享着第一手的訊息,語氣變得沉重起來。她的客戶們,有的住在卡塔爾的人工島——珍珠島上的酒店裏,有的是帶小朋友的家庭客,他們不得已躲在酒店的防空洞裏。
「佢哋好驚,要走又走唔到,機場又唔知幾時開返。」最讓人心驚的,是對現場環境的形容:「佢哋望上個天,就有好多導彈飛來飛去,左邊一個、右邊一個,好似放煙花咁。」
語言不通,加劇了旅客們的無助,「雖然嗰邊好多人講英文,但始終唔係第一語言,有時廣播用阿拉伯文,佢哋聽唔明,就更加徬徨。」
情緒崩潰的家庭客
燕寧說,旅行社的同事這幾天接到了無數求助電話,許多家庭客的情緒已經瀕臨崩潰。「有個媽咪打嚟,係咁喊,話『好驚呀,會唔會死喺度,返唔到香港㗎?』佢哋話酒店都唔安全,但又唔知可以走去邊。」
作為旅行社,他們能做的,就是日以繼夜地與航空公司保持聯絡。「只要航空公司一有機位,我哋一定要優先處理呢啲家庭客,佢哋有小朋友,真係好慘。」然而,滯留期間產生的額外住宿費用,旅客們可能要自己承擔,「好多旅遊保險未必包,航空公司又處理唔切咁多滯留旅客,佢哋只能自己畀住先。」
回家的路:繞一大圈,票價貴得驚人
既然歐洲去不成,燕寧也開始安排自己回港的行程。今晚,她將踏上漫長的歸途:先從莫斯科飛往新疆的烏魯木齊,再轉乘國泰航空的航班回香港。而她的同事們,則有各自不同的路線:有人飛北京再轉機,有人飛海南再轉機。
這場突如其來的戰火,也讓機票價格水漲船高。「好貴呀!」她感嘆,「經濟艙單程都要萬三蚊」。
戰爭很近,和平很遠
採訪的最後,點新聞記者問道:「看到中東打仗的新聞,你內心最擔心的是什麼?」
邵燕寧停頓了一下,語氣變得感性:「最大嘅感覺係,平時喺香港、喺祖國,都係好安全嘅,我哋邊有機會接觸到戰爭?但呢一刻,當戰爭真係離你好近,你受影響嘅時候,你先真正體會到,細個成日講『世界和平』係咩意思。」
「見到導彈可能傷到好多無辜嘅旅客,其實我哋都好心痛。」她說。
記者請她藉點新聞的報道,向香港的家人朋友報個平安。她想了想,認真地說:「今次喺俄羅斯滯留,飛唔到去中東,其實係不幸中嘅大幸。但喺新聞見到咁多導彈圍住阿聯酋、卡塔爾,真係好心痛。希望世界和平,唔好再有戰爭,等大家去旅行、返屋企嘅時候,都可以安心。」
「最需要安全的地方,以及有航班返香港。」採訪末尾,邵燕寧這樣總結大家最緊迫的需求。這場由戰火導致的「中轉困局」,或許只是動盪戰火的一個小小縮影。但對於每一個身處其中的普通人來說,回家的路,從來不應該如此艱難。
(點新聞記者周傾芫報道)
相關閱讀: