【點新聞報道】大埔宏福苑大火發生至今將近三個月,受影響居民的長遠安置安排終於有進展。財政司副司長黃偉綸今日(2月21日)下午3時舉行記者會,聯同房屋局局長何永賢及房屋局副秘書長章景星,公布大埔宏福苑的長遠居住安排方案。
房屋局局長何永賢在會上介紹,考慮到受影響居民眾多,且現行的「一戶一社工」服務團隊工作量繁重,政府決定跨部門組建一支約100人的「解說專隊」,專責為居民詳細講解安置方案的各項細節。
「解說專隊」三月上門 提供專業資訊
何永賢表示,「解說專隊」由來自不同政策局及部門的人員組成。由於安置方案涉及許多複雜的具體安排,團隊成員將接受為期約一至兩周的專門訓練,以確保他們全面掌握相關資訊,能夠準確回應居民的查詢。預計在3月初,「解說專隊」便會正式展開工作,主動接觸受影響的住戶。
她強調,居民毋須過於心急,「解說專隊」將透過現有「一戶一社工」機制的轉介,有秩序地安排上門講解。為方便識別,所有「解說專隊」成員將穿着淺藍色制服,並配備工作證,呼籲宏福苑業主留意。
增設櫃位及熱線 多渠道支援居民
此外,考慮到不少宏福苑居民目前暫住於過渡性房屋或中轉房屋,政府亦會在上述地點特別增設專門的諮詢櫃位,讓居民能夠就近獲得所需的資訊。
同時,政府將設立查詢熱線,預計於3月2日左右正式投入運作,熱線號碼將於稍後公布。何永賢形容,「解說專隊」是一支專業的隊伍,旨在協助居民順利過渡,了解未來的長遠安置安排。
(點新聞記者馮書朋報道)
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