【點新聞報道】2026年春運正式拉開大幕。有網友在社交平台發文調侃稱，「每天都用前任的身份證去12306訂票，但是不付款取消3次當天他就買不了過年回家的票了」。該帖子一出，不少網友紛紛調侃，「真是一個妙招」「太絕了」，引發了關於購票規則的討論。
據《新快報》報道，許多返鄉旅客因行程臨時調整，在取消幾次訂單後，發現賬戶被限制購票，影響出行安排，隨後「取消訂單3次當日無法購票」的話題引發熱議。
不少網友在評論區喊話12306，春運期間能否彈性限制？
12306客服回應表示，每日取消3次訂單後，賬戶當日購票權限即被鎖定，次日零點自動恢復。對於確有緊急需求的旅客，客服建議可通過親友賬戶代購，並特別提醒春運期間務必認準官方渠道，謹慎使用第三方購票軟件。
客服人員明確表示，同一用戶每日取消訂單累計達3次後，該賬戶當日的購票權限將被鎖定，次日零點會自動恢復。值得注意的是，這一限制僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人並無影響，乘車人可正常使用自身賬戶購票。
客服進一步補充說明，若訂票人與乘車人為同一人，賬戶被鎖定後，可通過線下窗口購票，或使用親友賬戶代購。此外，該規則並非新增，而是已實行多年的常規規定，目的是規範購票秩序。
春運大幕已啟，在此提醒各位旅客應合理規劃行程，謹慎操作訂單，避免因頻繁取消訂單影響自身購票。同時，切勿嘗試惡意利用購票規則干擾他人出行，共同維護有序的春運票務環境。
（視頻來源：瀟湘晨報）
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