【點新聞報道】螞蟻國際與谷歌將圍繞智能體商業(Agentic Commerce)領域的全新開放標準「通用商業協議」(Universal Commerce Protocol,UCP)展開合作。此次合作旨在推動AI智能體技術,實現對購物全流程—包括瀏覽、購買與售後等環節的全面支持,構建AI商業新生態。
UCP建立了一套通用的交互語言,令AI智能體能夠跨系統與消費者界面、商戶後台與支付提供商間進行高效協同,促進商業活動。採用UCP協議後,開發者無需再為每一個智能體單獨建立連接,所有智能體均可基於該協議輕鬆實現互聯互通。目前,已有多家全球支付及零售巨頭亦加入該由谷歌發起的協議。
螞蟻國際首席創新官楊江明表示,可信可靠的智能體解決方案需要為商戶提供三大核心能力。首先,商戶可全面管理AI算法,在實現購物流程自動化交互的基礎上,確保消費者體驗與其品牌形象和服務標準高度一致。其次,螞蟻國際憑藉在電子錢包支付領域的技術與規模優勢,開發了專為電子錢包場景設計的智能體支付方案。通過自研的Antom EasySafePay使電子錢包用戶可在不跳出AI交互界面的情況下,完成交易。
通過多項AI安全技術,螞蟻國際在智能體交互中實現了交易可驗證、可追溯,支付周期中各參與方權責清晰,並能夠有效攔截欺詐交易。此外,若用戶賬戶被盜,還可獲得相應的賠付保障。
據悉,螞蟻國際已經在支付、客服、風控、信貸等多種業務場景和千問、DeepSeek等領先大模型廠商展開合作,探索AI在B端商戶和機構服務的規模化應用路徑,特別是滿足新興市場高速經濟增長和多元支付生態的旺盛需求。
此外,相關數據顯示,螞蟻國際的業務已覆蓋全球200多個市場,連接超過18億用戶賬戶和1.5億商戶。
(大公文匯全媒體記者黃安琪報道)