【點新聞報道】隨着大灣區生活圈成形，長者北上養老、探親或就醫已成常態。然而，許多「老友記」並非不想出行，而是被日新月異的手機應用程式、複雜的電子地圖和電子支付嚇怕。面對這個「看似科技、實則是心理關口」的難題，香港專業進修學校（港專）獲社會福利署沙田區福利辦事處資助，聯同基督教聖約教會耀安長者鄰舍中心及中華基督教會方潤華中學，推行「沿途友里・結伴『行』」計劃。
「沿途友里・結伴『行』」是「全城為您全程撐——沙田區支援照顧者服務計劃2025」的重點項目之一。計劃開展6堂實訓課程，首先由港專專業團隊培訓學校樂齡服務與科技的學生；再由這群學生教授長者鄰舍中心約30名長者義工使用跨境出行必備App。其後，這批義工再將所學再傳授予其他長者。
除了課程外，港專「創意設計及媒體製作」高級文憑課程的學生團隊操刀，製作了一套名為《沿途友里・結伴「行」》的教學短片。短片模擬了以老護老的長者前往內地看病的真實情境，以生活化的敘事手法，一步步示範如何解決跨境出行中可能遇到的難題，讓長者及照顧者不再寸步難行。
參與短片拍攝的老友記學員張鳳珠坦言，最初面對智能手機的新功能時，「覺得好困難，根本不敢嘗試。」然而，計劃透過有系統的引導，讓她跨過了心理障礙。「當真正入門之後，發覺『原來我都可以做到』，讓我有了信心，有興趣繼續學下去。」另一位學員曾寶則笑言：「有年輕人在旁邊陪伴，學起來特別開心。方潤華中學的同學們好細心，一步一步教我們。」上完課後，曾寶解決了實際生活難題：「現在我已經能夠應付在內地查找餐廳及交通出行的基本需要了。」
這場教學相長的旅程，受惠的不僅是長者。擔任短片導演及編劇的港專學生葉子琪及高穎琪表示，這次經歷培養了她們的跨代溝通能力及同理心，更讓她們反思科技服務的本質。「我們發現，科技未必能即時解決長者所有的問題，反而『陪伴』才是最重要的。」港專款待應用學習學部副主任謝若瑟認為，項目為高中應用學習課程帶來啟發。面對人口老化，「樂齡服務與科技」課程不僅有助中學生作出職涯規劃，更為他們提供接近真實工作環境的挑戰。
港專助理總監（學生與社區參與）葉振東指出：「這是一次創新的嘗試，我們結合了『跨代共融』、『跨專業服務』及『跨區協作』的力量。」他強調，這種模式讓不同年齡、不同背景的參與者各司其職，將科技知識轉化為有溫度的社區連結。
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