（有片）公營醫療收費改革明推行 醫管局配千人助病人適應新安排

【點新聞報道】公營醫療收費改革將於明日（2026年1月1日）正式推行，急症室、專科門診、處方藥物、非緊急放射科與病理學檢驗服務等相關收費將有所調整，並設立每年1萬元的個人收費上限。香港醫院管理局（醫管局）29日公布，將動員逾1000名「病人服務大使」及不同崗位員工，在全港公立醫院加強支援，協助市民適應新安排。

公營醫療收費改革將於明日（2026年1月1日）正式推行，急症室、專科門診、處方藥物、非緊急放射科與病理學檢驗服務等相關收費將有所調整。（點新聞記者麥鈞傑攝）

公營醫療收費改革將於明日（2026年1月1日）正式推行，醫管局將動員逾1000名「病人服務大使」及不同崗位員工，在全港公立醫院加強支援，協助市民適應新安排。（點新聞記者麥鈞傑攝）

醫管局日前於瑪嘉烈醫院專科門診大樓對收費改革後病人就診流程進行模擬，在登記、診症及諮詢等環節都做出相應調整。一入醫院大樓，記者見到，醫院於提供登記服務的「一站式電子服務站」附近特設了諮詢點，由着醒目背心、佩黃色袖章的「病人服務大使」提供現場協助，解答市民有關登記、預約、繳費等疑問。

一入醫院大樓，記者見到，醫院於提供登記服務的「一站式電子服務站」附近特設諮詢站。（點新聞記者麥鈞傑攝）

着醒目背心、佩黃色袖章的「病人服務大使」會在現場提供服務，解答市民有關登記、預約、繳費等疑問。（點新聞記者麥鈞傑攝）

在診症過程中，醫生亦會主動向病人簡介收費改革後的調整內容；而完成檢查後，除藥單、覆診紙外，病人還會收到本次就診的付款通知書以及門診後資訊摘要，當中會清楚列明各項收費明細。此外，醫院內義工及「綜合病人服務站」負責護士亦提供即時答疑服務，為有需要病人即場解釋具體收費內容，並協助付款以及申請醫療費用援助等。