【點新聞報道】網上流傳一段影片，指一名男子到滙豐銀行中環分行要求銀行詢問處男職員為他「激活」網上銀行戶口某功能，由於男職員正忙着處理3至4名客戶，便指示該名男子自行看銀行內貼上的教學。男子聞言就開始發爛，不斷指罵職員，更聲言「香港不要像你這樣的人，如果每個人都像你這樣，那香港還有未來嗎？」，並聲稱若銀行不「處理」該名職員，自己就會跑到總行鬧事。
有網民於12月1日在社交平台Threads發布影片，可見一名身穿深色衣服、戴眼鏡的男子指罵站在詢問處的男職員，「你這樣兇客戶，是什麼態度？大老遠，被你罵一頓！」。男職員回應「我講你不聽啊」，男子續指「什麼不聽啊？你應該要好好的解釋！你態度應該好一點！你還這麼年青。這什麼啦？」、「這是滙豐銀行的態度嗎？你這是滙豐銀行的形象嗎？」。男職員解釋正忙着處理3至4名客戶，惟男子表示「3、4個人也應該耐心。你拿這個工資，拿這個飯碗，除非你不要這個工作，不要站在這裏，不要代表滙豐銀行的形象。你什麼態度啊你！」。
另一條影片可見到，一名疑似高級銀行職員處理事件，男子投訴「他（男職員）不跟我解釋。我要做什麼，你得好好解釋嘛，我有什麼需求，你不要一開始就兇我啊！」，更揚言「香港不要像你這樣的人，如果每個人都像你這樣，那香港還有未來嗎？滙豐銀行還有未來嗎？」，並怒罵「一次又一次兇我，你狗東西你，他X的！」，影片至此結束。
樓主在帖文補充，「個職員係承認佢忙緊，有Hea覆佢，但係絕對冇兇過佢」，而該男子就認為該名職員用眼睛「瞪着我」，而且「想打我」。該男子更要求銀行「處理」該名職員，聲稱若銀行不「處理」該名職員，自己就會跑到總行鬧事。
帖文引來網民熱議，「已經幫你激活咗，你睇吓你幾勞氣」、「由佢嘈，嘈到冇人理佢就收聲」、「咪又係打尖，人哋手上有幾個客戶處理緊，點解要優先做你呢？」、「報警啦，等佢唔好喺度搞事」、「以前喺總行做過，有個客無啦啦發癲，亂鬧人又鬧職員，最後被警察拉咗」。
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