大埔宏福苑五級大火震撼全港，社會各界迅速行動，企業、組織、關愛隊及青年團體紛紛捐款捐物資，為受影響居民帶來及時援手。在東昌街社區會堂，新界東潮人聯會常務副主席蘇偉昇與同僚已駐守三日，由最初空無一人的場地，到安置數百名居民，再到災民陸續轉往酒店休息，他們連續三晚通宵留守。為不打擾災民休息，一眾義工在會堂外席地而睡，甚至累到在洗手間門前入睡。
他們最初因封路需以人手接力方式徒手搬運物資，60多名義工如螞蟻搬家般來回奔走，到後來交通逐漸恢復，義工轉而開車接送災民前往各酒店。他們說，只要身在香港，有能力的人自然會伸出援手，因為這是一場嚴重事故，大家都希望盡一分力。
大公報記者看到蘇偉昇時，他在社區會堂門口來去匆匆，三度匆忙經過記者身邊，面對問題，只留下「唔好意思，仲有少少嘢做緊」便消失在夜色裏。直到等待車輛接載災民的空檔，記者才見縫插針與他聊了幾句。
默默陪伴安慰長者
他回憶，周三接近傍晚6時抵達時，附近道路已封閉，收容站開始有人陸續入住，約20人需要安置。他第一時間了解天文台天氣預報，得知翌晚降溫，而體育館冷氣長開，環境更顯寒冷，必須盡快解決保暖及食物問題。他隨即聯絡不同團體籌措物資。因封路貨車無法進入，大埔青年義工們便成為關鍵力量。他們集合於太和邨的麥當勞，再徒手把滿載500張棉被及3000套保暖衣物的物資搬到收容站。直至午夜近12時，貨車抵達，食物方面亦有不少商戶主動提供，讓義工們深受感動。
蘇偉昇指出，他們通宵留守，白天協助搬運，夜間照顧長者及清理環境。一旦新物資抵達便立刻處理，若無新安排便巡視樓層，確保居民物資供應。他認為政府反應迅速，短時間內完成大量統籌，而民間力量則提供溫暖，兩者相輔相成。提到與居民的互動，他說每個故事都交織着幸福與失落，義工最重要的是保持冷靜，以理性支持他們。他提到一位婆婆談及往昔生活時忍不住落淚，義工們雖心酸卻不敢當面哭，只希望默默陪伴。
蘇偉昇亦難忘消防員在高溫與冷水交替下手腳麻木，而休息處無電無水。市民自發提水，沒有工具，便手提一壺壺熱水送去，雖然微薄，但已是當地居民能做到的所有。餐廳也燒熱水，他們亦加入送水行列，深感團結可貴。
新界東潮人聯會青委總幹事鄭展鵬同樣連日奔走。他白天上班、夜晚做義工，火災當晚通宵支援後直接返工。他形容，火災消息令所有香港人既悲痛又緊張，因此青委即時召開緊急會議，籌備數千份保暖衣物，並由青年義工逐一送到受影響家屬手中，只為讓他們感到並不孤單。許多義工請假或通宵工作，只求盡力。
鄭展鵬說，最讓他動容的是第一晚義工們接力搬運物資，那是香港青年承擔與團結的象徵。這些日子看到災民無助的神情，他們只能以微薄力量給予慰藉。他強調，只要有需要，他們仍會繼續協助轉運物資，盡力提供支援，希望讓受災家庭感受到全港的心意與力量。
義工一呼百應馳援：這邊還需要什麼？
時近黃昏，天色已黑，一輛接一輛載滿物資的車輛仍不斷駛入船灣善樓（善導會）臨時庇護中心。食物、枕頭、床褥、充電線、衣架……義工們小跑着接力搬運，額頭的汗水在燈光下閃爍。這裏充滿此起彼伏的「我來幫你」「這邊還需要什麼」的溫暖呼應。
「火災發生後，香港市民眾志成城、全力以赴，為救援提供自己的力量，讓香港充滿了愛！」粵港澳大灣區青年總會主席吳學明告訴大公報記者，從26日火災發生當晚，他們便在社群媒體上召集義工，一呼百應，兩日就有1200多人報名參加，「大家都希望盡自己所能，幫助災民早日渡過難關。」
在善樓內，記者看着義工穿梭不停搬運物資，忙碌而又井然有序。「居民逃生時乜都攞唔切，可能只剩一串鎖匙。」吳學明說，義工團隊秉持「不添亂、保安全、真幫到居民」原則，為住在這裏的居民提供枕頭、充電線、衣架、床褥、食物等生活必需品。
短短兩日間，吳學明也見證了一幕幕感人瞬間。他回憶，27日，總會曾收到一批捐贈的床褥，他喊義工出來幫忙的時候，恰巧有一名外籍人士路過，這位外國友人主動走過來抬起床褥，幫忙運送至庇護中心內，並詢問「還有需要幫忙的嗎？我能不能加入你們當義工？」也有不少的士司機不取分毫，主動幫助他們運送物資。聽說有八、九十名義工需要從大埔墟港鐵站前往位於船灣的庇護中心，他們又組織了近30部的士免費接載義工。「的士大哥唔問團體名，唔問姓氏，只講『我送你們』。」
心理重建也很重要
「火災令人痛心，但大家的行為讓我感覺到香港充滿了愛。」吳學明說，這場火災令無數家庭無家可歸、流離失所，讓大家很揪心，但同時也看到好多熱心人士伸出援手，不分國籍、膚色，以及年齡層，只是單純想幫忙，完成手頭工作便主動問是否有新任務，也有義工服務了幾小時後趕去上班，卻在收工後又返回庇護中心。他感慨：「這就是我們的獅子山精神，是一種拚搏、不服輸的精神，還有着堅信一定能谷底反彈的信念！」
「香港市民面對困境彼此守望相助的畫面令人感動」，粵港澳大灣區青年總會副主席陳豪哲說，義工團隊不斷壯大，有不少市民主動詢問是否需要幫忙，或能否加入義工隊，「都想幫人，集沙成塔」。受影響的居民也稱讚他們照顧全面、考慮周到。
為了讓受災居民盡快恢復原來的生活，他認為在物質生活上的重建固然重要，建議政府可以增強協調；心理方面的重建也很重要，「火災帶來的情緒創傷、壓力或困境更要處理好。」
（來源：大公報）
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