【點新聞報道】大埔宏福苑五級大火造成多人罹難及有多人失聯，其中有遺體被移至大埔廣宏街廣福社區會堂，以便與死者家屬或親友進行辨認。在今日（27日）下午3時起至深夜11時，死者家屬可帶齊身份證明文件前往上址登記，以進行認領屍體程序。
點新聞記者在場所見，警方機動部隊人員已陸續抵達社區會堂處理及提供協助，而在社區會堂外則有多名市民排隊輪候。
據了解，會堂內約有20個攤位供認屍，攤位與攤位之間由壁報板分隔，多名紅十字會心理學家在場提供情緒支援。職員會向進入社區會堂的市民提供一批遺體照片，讓他們嘗試辨認是否失蹤家人，而事前職員會提醒市民要有心理準備，因部分遺體照片或會令人不安。
香港紅十字會建議，如市民因大型事故感到不安，可採取以下措施：
1. 暫停接觸相關新聞或社交媒體片段
大量重複觀看事故畫面可能加劇焦慮與情緒波動。可先暫停瀏覽與事故相關的影片、新聞或社交平台內容，讓自己有喘息空間。
2. 留意自身情緒反應
在大型意外後出現擔心、恐懼、氣憤、失眠或持續想起事故畫面，都是正常的壓力反應。若上述情況持續或影響日常生活，應及時尋求支援。
3. 考慮使用心理支援服務
香港紅十字會提供「Shall We Talk」心理支援服務，如感到不安、恐慌或不知如何調適情緒，可致電（+852）5164 5040或透過Telegram @hkrcshallwetalk預約，由受過專業訓練的職員或義工提供支援。）
（香港文匯報記者蕭景源報道）
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