【點新聞報道】昨日（27日）社交平台瘋傳兩張照片，指有大快活分店「從天而降」一隻死老鼠，相中顯示老鼠身上明顯帶有傷口，但已經風乾，相信已經死去一段時間，而老鼠屍體更剛好跌落在客人用餐的餐桌上，引來網民驚呼。
大快活回應傳媒查詢時表示，集團對事件非常關注，對受影響顧客致以誠摯歉意。大快活指，事件發生後，店內職員已立即將相關餐盤妥善棄置，為確保衞生，有關分店現時已暫停營業，並已安排專業清潔供應商到店，進行全面消毒工作。初步評估，該狀況或與近日所執行的例行滅鼠措施有關。大快活強調，集團一直設有嚴格衞生管理指引，所有分店均定期由專業承辦商進行防蟲滅鼠工作，以確保環境符合衞生標準。
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