【點新聞報道】10月25日下午，歌手鄭智化在微博發文，稱深圳機場對殘疾人的態度沒人性，升降車離機門地板25公分，他的輪椅推不進飛機，腿也跨不進機艙門，操縱升降車的司機完全不願把升降板提高，冷眼看着他連滾帶爬進飛機。
10月25日傍晚，深圳機場官方微博在鄭智化微博下評論表示，已關注到相關情況並致歉。
據內地媒體報道，深圳機場有關部門表示，目前機場正在會同航空公司進行核查。針對鄭智化反映的問題，深圳機場將以此為契機，全面審視和優化特殊旅客的服務保障細節，更好地保障每位旅客順暢出行。「至於鄭先生的情況，目前公司已通過機場官方微博在鄭先生的微博評論區進行了回覆，向其表達了誠摯的歉意。」深圳機場有關部門稱，目前公司正在和航空公司對過程進行全面復盤，「後續可能得等調查結果出來以後，再進行詳細地研究。」
（視頻來源：網絡）
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