【點新聞報道】在今日(22日)的立法會會議上,議員陳克勤進行關於提升旅客通關體驗的提問,保安局局長鄧炳強書面答覆指,過去3年,入境處陸路邊境管制站皆達到入境處所定目標,即98%的香港居民能夠在15分鐘內辦妥出入境手續,及95%的訪客能夠在30分鐘內辦妥出入境手續。
鄧炳強表示,目前落馬洲/皇崗口岸為深港之間唯一24小時提供旅檢服務的口岸。根據入境處的數據,現時落馬洲/皇崗口岸的服務能夠應付旅客於深夜時段過關的需求,並達致入境處的服務承諾。
鄧炳強還表示,兩地政府亦會因應節日的通關需求,協商特別通關安排,便利兩地人民往來。因應節日或大型活動期間增加的跨境人流,口岸部門會預先評估跨境旅客流量並作出相應安排。運輸署會提前與港鐵、本地和跨境公共交通營辦商協調,按預測人流加密班次。口岸部門亦會與內地相關部門,透過已建立的各個陸路口岸熱線及即時通報機制緊密聯繫,於有需要時作出迅速應變,靈活調配管制站人手加開檢查櫃枱、通道及小車車道,並按實際需要將部分貨車車道用作小車車道,確保口岸運作暢順。
有不少旅客選擇在部分陸路管制站接近關閉前過關。鄧炳強指,延長通關時間牽涉兩地口岸運作,須審慎考慮一籃子因素,包括實際需要、兩地資源的有效運用、人手安排及交通配套等。在現行落馬洲/皇崗口岸及港珠澳大橋香港口岸提供24小時旅客出入境清關服務基礎上,當局會繼續密切留意旅客通關需求,視乎實際需要適時與內地有關當局協商延長個別口岸的旅檢通關服務時間。
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