全運會|記者實測票務系統註冊:1分鐘搞掂 一細節暖人心

圖為殘特奧會官方票務系統(手機小程序)。(點新聞記者敖敏輝攝)

【點新聞報道】8月13日,「盛情邀約 共享全運」第十五屆全國運動會和全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會(下稱十五運會和殘特奧會)新聞發布會在廣州舉行,會上宣布賽事官方票務系統正式上線。當日,點新聞記者通過「十五運會官方票務」小程序順利完成註冊,全程不足1分鐘,十分快捷、方便。

全程一個步驟 僅需填寫四項信息

圖為十五運會官方票務系統(網頁版)。(點新聞記者敖敏輝攝)

記者搜索打開十五運會官方票務小程序,首頁上方是由代表粵港澳的三種顏色(木棉花的紅色、洋紫荊的紫色和蓮花的綠色)、會徽以及文字「激情全運會、活力大灣區」組成的十五運會彩色背景,下方是「購票指南」、「場館介紹」等板塊。記者點擊進入頁面中的「個人中心」,顯示出「微信手機號一鍵登錄」和「其他方式登錄/註冊」兩欄信息。首次註冊的用戶,無論點擊哪一欄,系統都會直接彈出註冊頁面。

第一道程序「填寫註冊手機號」即體現組委會的周全和貼心、暖心。記者看到,在區號選擇上,除了有中國內地(+86)、中國香港(+852)、中國澳門(+853),還添加了中國台灣(+886),中國台灣居民也可以用本地手機號註冊十五運會票務系統,便捷購票觀賽。全國運動會的包容性與關懷,體現到了賽會組織的每一個細節。

填寫註冊手機號後,只剩下三個簡單步驟:填寫姓名、選擇註冊證件並填寫證件號碼、填寫緊急聯繫人姓名和聯繫電話。完成上述步驟後,註冊流程即結束。

十五運會和殘特奧會註冊頁面種,顯示內地和港澳台手機號均可註冊。(點新聞記者敖敏輝攝)

記者也留意到,註冊證件共有7種證件可選,分別是中華人民共和國居民身份證、港澳居民往來內地通行證(即回鄉證)、台灣居民往來大陸通行證、香港身份證、澳門身份證、港澳台居民居住證和護照。和港澳居民一樣,台灣同胞同樣有三種可選證件。

完成註冊後,通過「個人中心」的子欄「觀賽人管理」可添加親友信息,代為購票。根據13日發布信息,一個賬號最多可預訂普通項目門票6張,熱門項目3張。在「語言設置」一欄,用戶可選擇「簡體中文」和「繁體中文」,一鍵更換頁面所有文字的語言。

十五運會和殘特奧會分屬兩個購票系統

回到首頁,「票務資訊」、「購票須知」、「幫助」等子欄目,詳細介紹了購票、觀賽的各項信息服務和提示。在「場館介紹」板塊,以圖文形式介紹了所有賽區的比賽場館信息,並包含具體的導航地址。

值得一提的是,十五運會和殘特奧會票務銷售是兩個系統。若有意觀看兩個賽會的比賽,須分別在兩個系統註冊、購票。

總體來看,票務系統整個頁面簡潔、大方、美觀,易操作,相關服務指引亦清晰、周到,人性化十足。

(點新聞記者敖敏輝報道)

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