
【點新聞報道】衞生署牙科街症自去年12月30日起正式改為網上登記再抽籤,市民無須再親身前往牙科診所「鬥早」排隊取籌,平均使用率高達99%。衞生署今日(26日)宣布,牙科街症網上登記系統推出四項優化措施以簡化流程,包括新增「智方便」及「醫健通」登記功能、新增「取消預約」功能等,提升服務效率及用戶體驗。
■ 新增「智方便」及「醫健通」登記功能
有意登記牙科街症的市民,可透過登錄「智方便」(iAM Smart)或「醫健通」(eHealth)應用程式進行實時身份認證,市民的個人資料會自動輸入登記系統,包括姓名、身份證明文件號碼、性別、出生日期等,不僅節省登記時間,同時降低市民錯誤輸入的機會。
■ 優化候補機制
登記系統增設「取消預約」功能,成功獲發服務名額的中籤者如要取消預約,可使用「查詢抽籤結果或取消預約」功能,選擇並確定「取消預約」即可。登記系統將自動從候補名單中分配騰空的名額,成功候補者將於登記當日晚上9時前獲發短訊通知。
衞生署特別提醒,衞生署的短訊只會以附有「#」號的「#DH-DENT GP」發送人名稱發出,相關短訊不會附有超連結。
■ 優化查詢抽籤結果功能
透過網頁登記的市民,只需提供香港身份證號碼和出生日期,即可查詢登記紀錄或抽籤結果,無需再填寫身份證簽發日期;而透過登錄「智方便」或「醫健通」應用程式進入登記系統查詢登記紀錄或抽籤結果時,無需再輸入個人資料。
■ 新增「醫健通」查閱成功預約紀錄
透過登錄「智方便」或「醫健通」應用程式進行牙科街症登記而成功獲發服務名額的市民,本人、家人或照顧者如已於「醫健通」登記,便可經「醫健通」流動應用程式查閱有關服務名額的預約紀錄。



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