大班結業|消委會已接10宗投訴 共涉金額7830元

大班西餅日前宣布全線結業。(點新聞記者麥鈞傑攝)

【點新聞報道】有41年歷史的大班麵包西餅昨日(24日)貼出告示,宣布公司即日起停業。消委會回覆媒體查詢表示,截至今日(25日)下午5時,已接獲10宗有關大班餅店結業的投訴個案,涉及金額合共7830元,當中涉及最高金額的個案為4600元。

消委會提醒,消費者購買餅卡及月餅券均屬預繳式消費,由於本港現時暫未有法例規管預繳式消費,消費者在購買餅卡及月餅券存在風險,有機會需要透過法律途徑追討損失。

消委會呼籲市民在進行任何預繳式消費前,應留意有關商戶的營業狀況以衡量風險,並妥善保存收據等交易資料,作為日後有需要時跟進或追究的憑據。

另外,消費者如使用信用卡等支付工具預繳按金或整筆款項,可考慮聯絡銀行等查詢交易可否退款,並按機制申請退款,不過必須注意退款保障可能設有期限,一旦過期申請將不獲受理。

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