
【點新聞報道】在天氣炎熱的香港,冷氣機是每家每戶不可或缺的生活設備。然而,許多市民都遇到過冷氣機滴水這一困擾,走在街上時常見到冷氣機滴水淋濕地面,有時更會「中獎」,被淋濕頭頂。相關問題影響市容美觀及市民生活質素,背後更牽扯出樓宇管理不善、業主未承擔責任等深層問題。

本港冷氣機滴水問題嚴重 市民出街困擾重重
市民阿成向點新聞爆料稱,本港西環一帶冷氣機滴水問題嚴重,持續多年。據其提供的街道圖片,圖中西環山道海悅華宴酒樓附近的美心西餅店門前,有一大片地面都被冷氣機滴水打濕,可見該處問題嚴重。而附近盲道更加是重災區,本身質地較為光滑的盲道有大片面積被滴水覆蓋,可以想像會為視障人士帶來怎樣的不便甚至安全隱患。

阿成亦在筲箕灣道277號協興泰五金門前見到冷氣機水滴水嚴重,從該處圖片可見,滴水大面積打濕的位置正是巴士站旁,即是會有許多市民路過及停下等車的地點。阿成指,被冷氣機水打濕的地面會非常滑,市民走上去不注意就會滑倒。他又提及,不少市民走在街上不時會被冷氣機水滴到,除了受到驚嚇之外,更覺得不衞生,擔心淋到頭頂、身上的冷氣機水會不利於健康等等。
據阿成描述,西環嚴重的冷氣機滴水問題已持續多年,早前市民曾向區議員投訴,其後食物環境衞生署(食環署)工作人員來到現場視察,但問題依舊持續。他表示,得知食環署將要加強打擊冷氣機滴水問題,希望署方今次可以找到相關機主,要求對方正視問題並配合解決,否則須按法例予以檢控。他期望本次打擊行動能夠確保冷氣機滴水問題得到改善,令困擾市民生活的問題得以解決。

冷氣機滴水多因排水不暢 單梯樓宇屬重災區
記者經查閱資料得知,冷氣機滴水問題的主要原因是排水不暢。大部分冷氣機機底位置裝有去水的排水孔,一些冷氣機配置膠喉管連接到大廈的排水裝置,需要用戶確保膠喉管妥善接駁排水裝置。如果排水孔被污物或碎屑阻塞,無人及時清除,又且是排水喉管未正確連接到合適的去水裝置,就會造成排水不暢,導致冷氣機不能有效運作。具體表現便是冷氣機製冷效果差,耗電更多,甚至會滴水滋擾下層處所的住戶和街上的行人。
中西區區議員劉天正向記者表示,向來有關注到冷氣機滴水問題,亦曾收到過居民受此問題困擾的反饋。他說,冷氣機水滴落到其他住戶的冷氣機上會造成噪音,因此該問題對樓下住戶影響較大。另外,冷氣機水不時滴落,影響途人,特別是在行人過路處或巴士站位置。對於食環署將採取新措施整治冷氣機滴水問題,劉天正認為加強打擊力度料有助解決這一困擾,首先規定涉事單位必須配合政府調查並協助處理問題,規定住戶不能找藉口以不開門或其他方式阻撓處理;其次可提高罰則,提升阻嚇力從而加強解決問題的成效。

除了中西區之外,相關問題在荃灣等地亦十分普遍,當中包括沙咀道、楊屋道、青山公路等街道的單梯樓宇。荃灣區議員、荃灣區議會食物環境衞生委員會主席葛兆源提供近日在荃灣沙咀道114號拍攝相片,顯示該處仍有冷氣機滴水現象,地上積水明顯,反映問題至今依舊存在。
據葛兆源介紹,沙咀道、楊屋道、青山公路等街道的單梯樓宇成冷氣機滴水重災區,主要是因為這些樓宇多為幾層高,缺乏法團管理,排水系統不完善。他提到此前關懷行動中曾協助居民清洗冷氣機,發現許多劏房家庭住的房屋缺乏合適的排水設施,於是建議居民安裝較長的膠管,改善排水以緩解滴水問題。

排水不暢是冷氣機滴水的主要原因,而無人處理排水問題便是冷氣機滴水困擾多年未解的癥結所在。葛兆源認為,冷氣機滴水長年滴水無改善的核心原因,就在於樓宇管理不足和業主責任意識不強。沙咀道等地多為無管理的老舊樓宇,部分業主或租戶不願承擔維修責任,面對自家單位排水不暢、冷氣機滴水,往往不積極應對及處理。
市民遇滴水困擾可投訴 業主責任意識成關鍵
為解決問題,食環署計劃在8月17日起加強相關法例執行力度。根據香港法例第132章《公眾衞生及市政條例》,由該日起,任何人任由冷氣機滴水而對別人造成滋擾是違法,若不遵從妨擾事故通知及命令,可分別被罰款25000元及50000元,以及分別另加每日罰款450元及600元。另外,公職人員可於上午7時至下午10時進入處所調查冷氣機滴水問題;任何人士如無合理辯解而不遵從《擬進入處所通知書》的規定,即屬違法,可被罰款5000元。
食環署表示,如果市民居住的大廈有物業管理公司,可先尋求對方協助,以便更快處理滴水問題,署方則負責處理冷氣機滴水引致的環境衞生滋擾問題。倘若證實冷氣機滴水對他人造成滋擾,食環署會向造成滋擾的人士發出「妨擾事故通知」,如問題未獲適時處理,署方可檢控有關人士。

如欲投訴有關冷氣機滴水事宜,市民可致電食環署24小時熱線2868 0000或填妥網上表格,盡量提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料,以便署方跟進。在接獲投訴後,食環署會在10個曆日內給予初步回覆,如在接獲個案後30個曆日內未能給予具體回覆,署方會把工作進度告知投訴人。
對於冷氣機滴水這個長年累月存在的問題,劉天正和葛兆源均相信食環署的工作力度,認為新法例提高罰則,將起到督促業主重視問題的效果。
想要徹底解決困擾,更重要的是加強大廈管理,屋主和租戶要多留意冷氣機排水狀況,發現問題應盡早處理,被投訴的業主更要配合,積極做好改善工作。只有加強監管配合各方提高責任意識,才有機會促使業主重視問題,解決這個影響城市的衞生頑疾。
(點新聞記者周禹含報道)


