【點新聞報道】醫管局公營醫療收費改革方案（下稱「方案」）將於2026年1月1日正式實施。為了解市民對改革方案的認識及意見，工聯會於2025年4月22日至5月13日期間展開問卷調查，透過網上及現場填寫兩個途徑成功收回724份有效問卷，今日（6日），工聯會公布問卷調查結果並提出相關政策建議。
工聯會會長吳秋北表示，工聯會關注市民是否能充分了解方案細節。調查結果顯示，受訪者通常比較了解增加收費的內容，例如受訪者表示「知道改革內容」的首3項是：急症室收費調整(53%)、門診及藥物收費調整(43%)，以及專科門診及住院收費調整(40%)。然而，對於方案擴大保障的內容則較少認識，例如對「放寬申請醫療費用減免的收入及資產限額」(29%)和「增設公院住院和門診全年1萬元收費上限」(24%)表示「完全不知道」的受訪者有約兩成半，而表示「完全不知道」「放寬撒瑪利亞基金申請門檻」的更有近六成(58%)。
此外，受訪者對醫管局「醫療費用減免」機制認識亦有限，近半受訪者不知道有該機制；知道該機制的受訪者中只有少數(5%)曾經申請減免，有近兩成(19%)不知道如何申請，從沒有申請過的則有近三成(27%)。
吳秋北建議，政府應該加大力度宣傳方案擴大保障內容及其他支援病人的措施，例如製作更多簡單易明的「懶人包」、在網頁及APP上設說明專頁、拍攝宣傳短片、增加到社區講解的場次等；亦建議加強現場支援在公立醫院、診所、病人資源中心等設置資訊站，宣傳方案及解答市民疑難，以釋除公眾及病人的疑慮。
郭偉強表示，有三成多受訪者表示在晚上、深夜或假期時找不到其他門診服務、無法預約政府普通科門診和附近沒有私家診所等，因而需要前往急症室。他指出，受訪者使用急症室的模式反映了當下基層醫療的困境，夜診服務不足問題尤為突出。有九成受訪者反映，區內夜診服務（包括公營及私營）供應「不足」或「嚴重不足」不足，比例最高的首三個地區是屯門區(97%)、葵青區(95%)和深水埗區(94%)。
受訪者認為政府應多管齊下，透過私人參與、加強公營服務和提供遙距醫療的方式增加夜診服務。議員強調要做好夜診服務規劃，建議政府制定「地區夜診服務規劃」，按各區人口密度及醫療需求，制定一般夜診（晚上6至9時）、特別夜診（晚上9時至午夜）及通宵服務分級供應指標，透過稅務減免、場地租金補貼等政策，鼓勵私人診所增加提供夜間門診服務。
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