港鐵荃灣綫油麻地站昨日（13日）懷疑有列車的兩卡車廂的車門鬆脫，導致荃灣綫服務受阻，來往佐敦站及荔景站的列車服務暫停，大批乘客行程受到影響。港鐵車務總監李家潤今日（14日）表示，初步相信是隧道軌旁有一個金屬護欄組件移位，與列車碰撞，導致列車偏離。
李家潤表示，有關金屬護欄背後有軌道設施，有關設施包括抽風系統，並非燈箱或信號系統。他說，昨晚的工作以修復為主，會繼續從不同方面深入研究，包括維修安排、設施使用情況、設計本身概念，亦會邀請各方專家協助找出事故成因。
李家潤表示，昨晚收車後已檢視網絡，市區線有30多個金屬護欄裝置，工程人員昨日已作出相應檢查，確保今日營運妥當。他說，港鐵也希望盡早些鎖定成因，會找出改善方案，有結果會向市民交代。
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