日本購物要小心!免稅櫃台結賬常算錯 兼多計商品件數

【點新聞報道】日本購物要小心!有網民在社交平台發文,探討日本免稅櫃台結賬經常算錯、多計商品件數的情況,讓他不禁好奇,「為什麼日本免稅櫃台結賬算錯的工作人員這麼多....不知道是不是故意?或只是不小心」,帖文引發熱議。

「日本人的歐吉桑」近日在fb發文表示,外國旅客在日本免稅櫃台買東西時,經常發生結賬金額或商品件數被算錯的情況。他疑惑地表示,免稅結賬的流程非常單純,通常只是「掃描商品、確認數量、放進免稅袋」,數量多掃描的錯誤,還可以理解,但不小心掃描客人沒有買的產品,就真不能理解。樓主不禁質疑是否有部分工作人員是故意錯誤,「因為收據日文,外國客人有點難核對。一趟放在免稅袋子裏,客人難確認購買的數量。」

帖文曝光後,引來大量曾遭多算錢的「苦主」分享經歷,而最常出錯的店家就是各大藥妝店和UNIQLO服裝店。當中有人在UNIQLO只是買外套跟發熱衣,結果明細裏莫名其妙多出了完全沒拿的商品,當場抓包核對後店員才道歉刪除。有網民轉述超誇張案例,在大阪藥妝店只拿了8條牙膏,店員在櫃台分兩次刷,回飯店核對明細才發現竟然被多刷了37條,賬單總共變成45條牙膏的錢。

有網民轉述藥妝店打工經驗,曾聽聞有店員「故意在結賬時多刷熱賣商品」,等客人離開後收進櫃台下,打烊再帶回家轉賣,直到被抓包開除。