iPhone Duo傳螢幕受損!換屏高達8000元 專家教你如何防範

【點新聞報道】蘋果首部摺疊手機iPhone Duo昨日(23日)正式開賣,售價由逾1.7萬至近2.8萬元不等,創下蘋果歷代手機的最高售價紀錄。然而,大批果農在取得新機後卻迎來「致命」故障,全球多地及內地皆傳出內螢幕柔性顯示面板受損的報告。

不少網民反映,手機在開合數次至數十次後,鉸鏈傳出微弱異響,隨即中央摺痕位置便出現貫穿畫面的黑線、色彩異常或明顯裂紋,甚至有手機一側出現白色方框。面對故障,部分外國用家前往Apple Store尋求協助時獲當場更換新機。

根據Apple一年有限保固規定,若屬製造瑕疵可申請免費檢修,但若被判定為人為外力擠壓或意外撞擊,則不在保固範圍內,而更換內顯示器的維修費高達8,749元,令可能需自費的用家面臨沉重負擔。

大批果農在取得新機後卻迎來「致命」故障。(網絡圖片)

針對上述情況,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析指出,這反映出蘋果首次涉足摺疊手機所面臨的結構工程挑戰。作為第一代產品,研發團隊必須在機身厚度、鉸鏈扭力、摺痕隱形度及內部應力緩衝間取得嚴苛平衡。由於缺乏長期市場驗證,組件公差控制與應力分布機制均為全新嘗試,加上螢幕模組對不均勻外力的耐受邊界較為緊湊,配合個別批次的品質微差,便容易在應力集中的摺痕處引發問題。此外,柔性OLED面板與超薄玻璃(UTG)對局部剪應力極為敏感,但用戶往往沿用直立式平面螢幕的習慣,以單手單邊扳開或過快、過猛地開合手機,導致鉸鏈與螢幕接合處瞬間產生龐大應力,進而破壞顯示線路或使玻璃微觀裂紋擴散。

因此,為避免昂貴的維修費用並延長手機壽命,專家建議用戶必須調整日常操作習慣。開合iPhone Duo時應保持雙手受力均勻,順應鉸鏈機械結構輕柔操作,切忌暴力開關或以單點強行施力;同時在閉合手機前,務必確認螢幕表面沒有硬質顆粒或異物,以免夾傷柔性面板。在日常使用中多加愛護與留意,才是應對初代摺疊螢幕複雜結構與高昂維修成本的最佳之道。