（有片）年輕人「求職」身份被盜損失40萬元　鄧家彪促銀行堵塞漏洞

【點新聞報道】近年網絡騙案頻發，更有蔓延至年輕群體的跡象，多發於求職、交友等場景。有苦主誤墮求職騙案遭身份被盜、銀行聯絡資料被改，在不知情的情況下背負數十萬銀行債務，苦主隨即向立法會議員鄧家彪求助，今日（22日）鄧家彪連同苦主舉行記者會，講述騙徒犯案手法，促請金管局採取更積極有為的態度打擊騙案，正視銀行借貸審批機制的漏洞，加強對虛假身份、文件的辨識能力，防範騙徒盜用身份非法借貸。

該名苦主於今年3月某大型求職網站遇到聲稱「招聘兼職行政助理」的騙徒，在頭幾個月，騙徒不時通過WhatsApp要求苦主按要求修改行政文件，令苦主誤以為真，隨即騙徒以「配合內地老闆融資」為由，要求身為「行政助理」的苦主前往證券行開戶，騙徒再聲稱「開戶不成功，令公司出現財政損失」，以致苦主產生心理壓力，隨後騙徒利用此心理，要求苦主「經過銀行正規融資途徑」，將款項提取到個人戶口，「以挽救公司」，苦主信以為真，按照騙徒指示，前往位於觀塘的某大型銀行分行，「對方（騙徒）說，該分行有相熟的『Uncle』，我只需要提供身份證便可簽署文件」。

苦主表示，自己在辦理銀行「手續」當日簽下DDA（直接付款授權書）文件，惟銀行職員完全未有向自己提及此文件為私人貸款用途。事後，苦主發現其銀行聯絡方式在未經核實下被騙徒更改，令其全程收不到貸款批核詳情及還款通知。在苦主從未簽署貸款合約的情況下，被騙取港幣40萬元。苦主隨即報案，警方與銀行正全力調查此案，銀行方回應稱，在未有最終結論前，苦主暫時毋須還款。

鄧家彪指出，此類求助個案的犯罪手法有3個共通點：所涉及之銀行皆為大規模的跨國銀行；客戶於銀行留存的聯絡方式在未經核實的情況下被騙徒更改；騙徒借以虛假文件通過借貸審批。

因此，鄧家彪提出5項建議：

• 金管局須及時修補銀行更改個人聯絡方式漏洞，至少兩至三重認證，例如透過SMS、電郵、手機應用程式等；
• 銀行應建立多重保障，戶口聯絡電話資料被更改後，其電話卡登記人必須是戶口本人或其授權親友。此措施避免被騙徒以傀儡電話卡冒充戶口持有人，攔截銀行發出的借款通知；
• 當賬戶在更改聯絡方式後出現大量借貸，銀行應主動透過新舊聯絡方式向事主核實。銀行可以設立自動通報系統，在識別到個別賬戶更改其聯絡方式後開設多個信用卡或借貸戶口時，向銀行職員發出警示，並由職員透過多方渠道向戶口持有人確認其身份及意願；
• 金管局應要求銀行統一提升生物認證技術，尤其是容貌特徵。有騙徒僅利用視頻通話的形式便輕易取得其面部認證資料，可見銀行及其他金融機構認證技術有待提升。政府必須盡快堵塞貸款程序之生物認證漏洞，防止不法之徒冒充更多受害人借巨額貸款；
• 借貸合約及確認書的正本應在借貸成功後當面交予當事人保存參考，合約上須清楚標示借貸金額及基本條款，讓借款人在簽署後仍可隨時查閱，保障其知情權。此舉不僅有助受害人日後舉證及追究，更能促使銀行職員在簽署當面如實解釋貸款內容，避免在不知情下借貸的情況再次發生。

（點新聞記者劉妍伶報道）