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Viki Talk|「港康碼」申請實測全記錄:流程看似簡單實則繁瑣 系統bug多?!

香港健康碼系統今(10日)早9時正式開啟,市民終於可在網上登記申請「港康碼」賬戶,記者今日亦親身實測,3個步驟即可完成「港康碼」賬戶申請,然而想要拿到「綠碼」,似乎沒有這麼容易。

申請流程大致可分為3個步驟:

第一步「註冊賬戶」,登入「港康碼」系統提交所需文件,包括填寫個人資料和上載住址證明;

第二步「登入系統」,即上傳「安心出行」記錄到「港康碼」;

第三步申請「港康碼」,填完健康申報及申請健康碼後,最後便可以獲得個人健康碼。

在記者實測的過程中,系統不時出現bug,網上登記程序也較想象得更為複雜,其中甚至需要電腦和手機同時使用。其中,記者等待了40分鐘才收到系統發出的個人識別碼,需時較長。體驗完整個申請過程後,記者認為相關流程對於使用電子設備不熟悉的市民或長者較複雜,令他們難以自行上網辦理申請。雖然政府已宣布,會在全港18區的屋邨、港鐵站等多個地點,協助市民辦理申請「港康碼」及 使用「安心出行」,然而後續執行成效,仍有待觀察。

有關「港康碼」詳情,市民可以瀏覽「港康碼」網站,或致電查詢熱線3142 2330。

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