公務員事務局局長聶德權今日（22日）在Facebook上發文，指高級公務員作為政府管治團隊的骨幹，要與時並進，掌握環球發展的最新情況及對香港的影響，亦要緊貼國家的發展大局，準確認識及貫徹「一國兩制」精神要義，維護國家利益，推動香港發展，造福社會。
聶德權說，政府為高級公務員舉辦的「公共行政領袖實踐課程」，共有36名來自32個不同政策局及部門的同事參加。他指出，思想決定行為，對公務員身份、角色和要求的理解，影響心態、態度、思維。公務員要事不避難、義不逃責；政府要為市民造橋鋪路，是要解決問題，而非「走程序」，要設身處地，換位思考，從用家的角度出發。
聶德權指出，鼓勵同事多落區，為議定政策把脈，與不同面向、不同行業的市民接觸，直接聆聽他們的心聲，做回應及解說，回去再跟進，務求令政策「落地」，令市民感受得到、用得上。
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