2019年7月22日,星期一
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西九站列灣區高鐵站榜首設施配套滿分

西九龍高鐵站建成通車大大便利了大灣區城市之間的人流物流,受到各地旅客的稱讚。有內地傳媒早前對粵港澳大灣區10個高鐵站進行測評,香港西九龍高鐵站以96.72的總得分榮登榜首,並以15.22分拋離第二名廣州南站。

監測指標共有5方面,其中站點設施佔45分、票務服務13分、服務態度20分、配套服務15分、網上服務7分,總分共100分。西九龍站在站點設施及配套服務均取得滿分。另外,站內工作人員服務態度良好,會主動向乘客提供幫助,為乘客解答問題和帶路,亦獲得測試員的高度評價。

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