星期五 , 4 月 10 2020
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驗水為名賣機為實 萬元水機只能沖涼不能飲

日常生活用水必不可少,許多市民都對水質問題十分關注。消委會接獲多宗涉及上門推售水機或濾水器的投訴,其中有公司假借上門免費驗水之名,向獨居長者推銷水機,惟並無清楚交代產品實際用途與價錢。長者購買及安裝水機後,才得知該水機價格近萬元,且只適用於淋浴,不能飲用。消委會調停不果,該公司拒絕退款。

消委會提醒,若遇到上門推銷,應注意切勿隨意讓銷售員登門入屋推銷產品。如對推銷員的商品描述或優惠承諾有疑惑,可要求書面確認,甚至錄音留證。另外,消費者也要留意單據上是否列明店舖全名及地址、貨品價格、品牌名稱及售後服務詳情等資料。

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